Купон на удачу

Акція з купонним сайтом - виграшне тактичне рішення для підвищення ефективності продажів і впізнанності бренду на ринку. Взаємодія з купонним сайтом може бути вигідно компанії, незалежно від того, на якому етапі свого розвитку вона знаходиться. На кожному з цих етапів проведення купонної акції може відчутно допомогти у вирішенні як оперативних, так і стратегічних завдань. Приймаючи рішення про проведення купонної акції, необхідно представляти послідовність її втілення в життя.
Купон на удачу

Взаємодія з купонним сайтом може бути вигідно компанії, незалежно від того, на якому етапі свого розвитку вона знаходиться:

- компанія виходить на ринок вперше і потребує залучення клієнтів і підвищенні впізнаваності бренда-

- компанія знаходиться в стадії росту і зацікавлена у створенні групи лояльних клієнтів і нарощування клієнтської бази-

- компанія знаходиться на стадії розширення і їй цікаво задоволення потреб зростаючої клієнтської бази, що тягне за собою введення нових продуктів, з якими корисно ознайомити широке коло споживачів.

На кожному з цих етапів проведення купонної акції може відчутно допомогти у вирішенні як оперативних, так і стратегічних завдань. Приймаючи рішення про проведення купонної акції, необхідно представляти послідовність її втілення в життя:

1. Вибір купонного сервісу



Слід визначити, який з купонних сервісів вам підходить. Необхідно пам'ятати, що на час проведення акції ви зацікавлені в грамотному і досвідченому партнері, який здатний ефективно взаємодіяти з вашою компанією. На ринку зараз багато інтернет-компаній, що пропонують подібний вид послуг. Перші купання сервіси на ринку Росії були клонами найбільшого міжнародного сервісу Групон (groupon.ru). Цікаво, що на китайському ринку, за даними Уортонской школи бізнесу, в 2012 році щодня з'являлося 9 сайтів-підробок Групон. Купонні сайти в даний час представлені у великій кількості і в Росії, але якість співпраці в кожному випадку буде різним. З відомих можна також назвати КупіКупон, Biglion, Купонатор. Групон зараз працює в Росії офіційно, це означає, що російське представництво працює за єдиними міжнародними стандартами. Зверніть увагу на те, якої якості консалтинг пропонує вам партнер: чи робить він розрахунок декількох варіантів акції, чи пропонує вам оптимальну схему співпраці з декількох можливих, чи консультує щодо вибору найбільш привабливого для аудиторії пропозиції, чи вчить вас, як заробити на купонної акції, чи проводить регулярні зустрічі для партнерів?

2. Підготовка пропозиції по купону



На початковому етапі співробітники купонного сайту визначать, яким чином слід реалізувати інтереси замовників і зацікавити і порадувати споживачів. Залежно від мети акції буде побудована бізнес-модель і розрахована рентабельність проекту, визначиться розмір знижки і тип акції. На даному етапі важливо врахувати всі параметри, які можуть вплинути на ефективність купонної акції.

Так, визначається цільова аудиторія проекту, характер акції - вона може бути як націлена на широку аудиторію, так і розміщена в закритому VIP-розділі купонного сайту і адресована лояльним і заможним передплатникам купонного сервісу. Крім власне знижки можуть бути розроблені привабливі нестандартні послуги, унікальні спеціальні пропозиції, доступні тільки власникам купонів, або пакетовані пропозиції, коли в акції бере участь кілька взаємопов'язаних компонентів з пропозицій кількох постачальників. Оптимально, коли в результаті акція приносить відчутну користь і прибуток замовнику акції і, звичайно, вигідна для покупця.

3. Зустріч клієнта, що прийшов по купону

Багато що залежить від замовника послуги купонної акції. Ви повинні бути готові продемонструвати свою зацікавленість у клієнті, щоб забезпечити його лояльність і готовність поділитися позитивними враженнями зі своїм колом спілкування, часто за вас рекламуючи вашу компанію в соціальних мережах. Досить часто, у разі хорошої роботи з клієнтом на стадії обслуговування по купону, споживачі здійснюють додаткові покупки, збільшуючи обсяг ваших продажів.

Не варто забувати, що акція спричинить приплив нових клієнтів, і команда ваших співробітників повинна якісно з ними працювати, уникаючи будь-яких обмежуючих покупця дій і бути готова інформувати клієнта про відповідні йому пропозиціях. Бувають ситуації, коли компанії не справляються з припливом споживачів і в результаті втрачають значну частку лояльних клієнтів.

У висновку хочеться звернути вашу увагу на те, успіх акції залежить від безлічі параметрів. Щоб врахувати їх все, потрібно відповідально підійти до питання вибору постачальника послуг і налагодити з ним грамотне взаємодія. Не соромтеся задавати питання вашому менеджерові про попередній досвід компанії в даній ніші, включаючи міжнародний досвід продажу купонів. Нехай вам розкажуть про успішні кейсах і про те, чого в жодному разі робити не можна, щоб не погубити акцію. Пам'ятайте, що з вашого боку теж будуть потрібні певні кроки для досягнення успіху. Удачі вам на цьому шляху!




Увага, тільки СЬОГОДНІ!