Що робити, якщо послуга «Пакет SMS» від компанії МТС виявилася вам не потрібна? Ви підключили її і зрозуміли, що не відправляєте стільки повідомлень. Вихід простий - відключіть послугу.
Інструкція
Відключити пакети SMS можна двома способами. Перший - за допомогою SMS-помічника, відправивши повідомлення на короткий номер. Другий - через інтернет, на офіційному сайті МТС, за допомогою інтернет-помічника.
Для того щоб відключити послугу за допомогою SMS-помічника, відправте SMS на короткий номер 111 з текстом, відповідним вашому пакету SMS. Для відключення пакету 100 SMS відправте 00100, 00300 - для пакета 300 SMS- 00500 - для пакета 500 SMS, 001 000 -для пакета 1000 SMS. На телефон має прийти підтвердження того, що послуга відключена.
Щоб відключити SMS пакет через інтернет-помічник, перейдіть по посиланню https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, введіть свій номер телефону і пароль. Якщо ви не зареєстровані в інтернет-помічника, скористайтеся інструкцією за цією адресою: https://mts.ru/help/selfservices/issa/, реєстрація не займе багато часу.
В інтернет-помічника увійдіть в меню «Тарифи і послуги» в лівій частині екрана, з'явиться список, що випадає, в ньому виберіть «Керування послугами» або натисніть на посилання «Подивитися список послуг», в правій частині вікна.
За посиланням відкриється список всіх послуг, які підключені у вас. Знайдіть підключений у вас пакет SMS. Навпаки кожної послуги є кнопка «Відключити». Натисніть її, щоб відключити послугу.
Відкриється вікно з інформацією про послугу. Натисніть кнопку «Відключити послуги». Дочекайтеся підтвердження, воно повинно прийти на телефон по SMS. Якщо воно не прийде протягом дня, спробуйте відключити послугу ще раз.
Якщо не виходить відключити пакет ні за допомогою SMS, ні за допомогою інтернет-помічника, зателефонуйте в контактний центр МТС за номером 0890 і зверніться за допомогою до оператора натиснувши «0».
Разові SMS-пакети відключати не треба, через місяць послуга буде автоматично відключена.