ЯК відмовитися від послуги Мегафон :: як відмовитися від несанкціонованих підписок в мережі Мегафон

ВАТ «Мегафон» є загальноросійським оператором мобільного зв'язку. Він має безліч тарифів, які різняться між собою пакетом підключаються послуг, опцій та інших можливостей. Абоненти компанії мають можливість підключати та відключати послуги в будь-який зручний час.

Інструкція

Якщо ви маєте вихід в інтернет, відключити будь-які послуги можете за допомогою спеціальної системи самообслуговування, але для цього вам потрібно зареєструватися. Зі свого телефону наберіть наступну команду: * 105 * 2 #. На ваш мобільний пристрій тут же надійде повідомлення з універсальним кодом.

Введіть адресу офіційної сторінки ВАТ «Мегафон». У правому верхньому куті клацніть по посиланню «Сервіс-гід». Вкажіть номер телефону і присланий вам в повідомленні код.

Зайдіть в розділ «Послуги та тариф». Виберіть необхідний пункт, наприклад, «Зміна набору послуг». Для відключення тієї чи іншої опції просто зніміть галочку і збережіть зміни, натиснувши на кнопку «Внести зміни».

Здійснювати операції з підключеними послугами ви можете за допомогою спеціальних USSD-команд. Коди дізнавайтеся у оператора або на офіційному сайті ВАТ «Мегафон». Для цього в рядку «Пошук» вписати назву вашої опції, в списку, клікніть по посиланню, яке веде до опису послуги. Наприклад, щоб деактивувати «Заміни гудок», вам достатньо зі свого телефону набрати такі символи: * 111 * 29 #.

Відключити будь-яку послугу ви можете за допомогою смс-команди. Для цього вам достатньо зі свого телефону набрати певний текст і послати його на потрібний номер. Наприклад, для деактивації опції «Погода» відправте слово «stop» на номер 5151.

Якщо у вас виникнуть додаткові питання, або ви не зможете відключити послугу самостійно, зателефонуйте в контактний центр за номером 0500 або по федеральному номером +7 (924) 011 0500. У тому випадку, якщо ви є представником організації, зателефонуйте на лінію обслуговування корпоративних клієнтів - 0555.

Здійснювати операції з послугами ви можете за допомогою співробітника компанії. Для цього вам необхідно відвідати офіс оператора або салон стільникового зв'язку.