ЯК відключити МГТС :: як відключити інтернет від МГТС :: Hi-Tech

Необхідність відключення інтернету від МГТС може з'явитися після зміни провайдера. Для цього необхідно зв'язатися зі службою підтримки клієнтів і розповісти про своє бажання розірвати договір і відключити ADSL-обладнання.

Інструкція

Перш ніж ви повністю відмовитеся від послуг МГТС після зміни інтернет-провайдера, проаналізуйте варіант переходу на інший тариф серії «Інтернет-Лайт». Якщо ви перейдете на будь-який з таких тарифів, абонентська плата за користування інтернетом впаде у декілька разів. Крім того, у вас буде можливість при необхідності включити ADSL-модем, підключений до МГТС, наприклад, коли новий провайдер в який-небудь день буде працювати з перебоями. Головне - не забувайте вимкнути модем, як тільки новий провайдер відновить роботу.

Якщо ви бажаєте повністю відключити інтернет від МГТС, зателефонуйте за телефоном: (495) 636-06-36 та повідомте консультанту, що хочете розірвати договір. Вам необхідно буде назвати свої ПІБ, паспортні дані, адреса проживання і номер договору. Дочекайтеся підтвердження оператора про відключення послуги і обов'язково переконайтеся в цьому.

Від телефонної мережі від'єднайте спліттер і модем. Проведіть підключення телефонного апарату до лінії безпосередньо. При цьому обов'язково дотримуйтесь правил безпеки, так як при вхідному дзвінку в лінії з'являється дуже висока напруга. Приберіть всі проводи, прокладені від модему до комп'ютера. Якщо ви орендуєте модем у МГТС, і він не є вашою власністю, здайте його. Для цього зателефонуйте в компанію і попросіть, щоб приїхав телефонний майстер, який забере модем. З тим модемом, який знаходиться у вашій власності, можете робити, що ходите, наприклад, продати. Якщо був приєднаний тільки один комп'ютер, і клієнт PPPoE знаходився прямо на ньому, зробіть його видалення.

У поточному місяці, швидше за все, провайдер виставить вам рахунок на оплату за використання інтернету МГТС в повному обсязі. Але в наступному повинна прийти порожня квитанція. Якщо вам продовжують надсилати рахунки для оплати, зателефонуйте за вказаним вище номером телефону і проясніть ситуацію.