Постачальники послуг інтернету (сервіс-провайдери) використовують лицьові рахунки клієнтів для контролю всіх грошових операцій (нарахування платежів, надходження оплати, перерахунки, нарахування бонусів і т.д.). Дізнатися номер свого рахунку і залишковий баланс по ньому досить просто.
Інструкція
У першу чергу подивіться номер свого особового рахунку в договорі, який ви підписували з провайдером при підключенні вам інтернету. У тому випадку, якщо ви користуєтеся діалап-з'єднанням (набуваєте картки оплати) і не укладали договору, то особового рахунку у вас немає.
Якщо договір, в якому зазначено номер вашого рахунку, загублений, попросіть провайдера видати вам його дублікат або копію. А поки зверніться в службу підтримки клієнтів, номер телефону якої ви можете знайти на сайті інтернет-компанії. Оператор назве дані особового рахунку, після надання вами такої інформації: номер телефону та ПІБ особи, яка підписувала договір.
У деяких постачальників інтернету детальну інформацію про особовий рахунок, починаючи від його номера і закінчуючи транзакцією операцій можна подивитися в своєму особистому кабінеті на офіційному сайті провайдера. Користуватися ним не складно. Просто увійдіть туди під своїм логіном і паролем, видані вам компанією при укладанні договору і підключенні інтернету. На жаль, складно сказати, де саме шукати цікавлять вас дані по особовому рахунку, так як кожен постачальник послуг інтернету структурує особистий кабінет по-різному. Але, незважаючи на це, утруднень в пошуку інформації цих даних у користувачів не виникає. В іншому випадку зверніться за допомогою в службу підтримки клієнтів.
Крім того, якщо вас цікавить не номер, а стан балансу на особовому рахунку, зверніться з даним питанням до оператора підтримки клієнтів по телефону. У деяких провайдерів зробити це можна, просто відправивши звичайне sms-повідомлення на номер, вказаний на сайті компанії. Інформацію про суму залишку на вашому особовому рахунку ви отримаєте у відповідному повідомленні.