ЩО робити, якщо не відкривається сторінка в інтернеті

Іноді при працюючому доступі в інтернет не відкривається лише певний сайт або навіть окрема сторінка на ньому. Заходи, які в цьому випадку слід зробити, залежать від причини недоступності сторінки.

Інструкція

Якщо ви введи повну адресу сторінки вручну, наприклад, побачивши посилання в друкованому виданні, перевірте, чи всі символи ви правильно набрали. Навіть опечатка всього в одному з них призведе до неможливості завантаження документа. Не плутайте велику літеру O з нулем, малу літеру l (L) - з великої I (i), і т.п. Не виключена і можливість того, що в адресі, який ви прочитали, спочатку є опечатка або посилання є старою, і документ перемістили. У цьому випадку перейдіть на головну сторінку сайту і спробуйте знайти сторінку в одному з його розділів.

У випадку, якщо не вдається перейти за посиланням з однієї сторінки на іншу, розташовану на тому ж сайті, це означає, що адреса другого документа вказано неправильно. Також власник ресурсу міг перемістити сторінку, а потім забути змінити посилання на неї. Знайдіть на сайті в розділі «Контакти» координати власника ресурсу і повідомте йому про помилку.

При неправильному відображенні сторінки причина може полягати в несумісності її з використовуваним вами браузером. Спробуйте відкрити її іншими наявними на комп'ютері браузерами.

Навіть при правильному відображенні сторінки можуть не працювати окремі її елементи. Якщо це трапилося, перевірте, чи встановлені на комп'ютері плагіни Java, Flash, Silverlight (в Linux - Moonlight), чи включена в браузері обробка javascript. Встановіть необхідний плагін або перенастройте браузер.

Виявивши, що при спробі відкриття документа замість нього показується повідомлення про наявність на ній екстремістських матеріалів, негайно покиньте сторінку. Якщо ж таке повідомлення відображається при спробі відкрити будь-яку сторінку сайту, а не тільки певну, ваш провайдер використовує застарілий програмно-апаратний комплекс, який блокує не повні URL, а доменні імена. Повідомте про це в службу підтримки компанії. Якщо модернізація не послідує, а переглядати на сайті інші сторінки потрібно, наприклад, для роботи, рекомендується змінити провайдера.