Відправивши документ на друк, ви можете зіткнутися з проблемою: папір застрягла в принтері. У даній ситуації подальша друк стає неможливою, а застряглий аркуш необхідно витягти.
Інструкція
Щоб такі ситуації виникали рідше, дотримуйтесь правил експлуатації техніки. Не використовуйте папір, не призначену для принтерів, не пишіть в лоток зім'яті листи і листи з загнутими краями. Перевіряйте, не скріплені Чи сторінки між собою канцелярською скріпкою або скобою від степлера. Перед заправкою лотка переконайтеся, що листи в пачці не склеєні. Якщо необхідно, розділіть їх.
Якщо сторінка все ж застрягла в принтері, відключіть пристрій і видаліть з лотка всю розташовану там папір. Спочатку спробуйте витягти лист, акуратно потягнувши за той край, який більше виступає з принтера. Сила, що додається до листу, повинна розподілятися рівномірно, тому беріться за лист обома руками.
Тримайте лист одночасно за правий і за лівий край, щоб випадково не відірвати шматок сторінки. Порваний лист складніше витягти, а деякі клаптики можуть застрягти в недоступних місцях. Не тягніть занадто різко, якщо відчуваєте, що папір може порватися, змініть положення рук. Візьміться за лист ближче до тієї частини, яка виступає з принтера.
У випадку, коли застряглу папір не видно, відкрийте корпус принтера. Знайдіть на кожусі спеціальну кнопку або відкиньте кришку. Якщо необхідно, витягніть картридж. Спробуйте видалити застряглий аркуш так само, як це описано вище.
Не торкайтеся термозакрепітелю (елемент, на який нанесена наклейка з попередженням) або деталям навколо нього. Намагайтеся не використовувати жодних інструментів і пристосувань, якими можна зіпсувати деталі принтера - Канцелярський ніж, ножиці тощо. Після того як лист буде витягнутий, встановіть картридж на місце, поверніть папір в лоток і включіть принтер.
Якщо лист порвався або неможливо дістати його ні одним з перерахованих способів, не намагайтеся самостійно розібрати обладнання, якщо не маєте спеціальних навичок. Зверніться в сервісний центр і повідомте про проблему.