ЯК вести оптову торгівлю :: Управління бізнесом

Оптова торгівля - це такий вид угоди, коли товар, за який сплачено кошти, передається не кінцевому споживачеві. Він призначений для подальшого перепродажу. Як правило, об'єктом купівлі-продажу виступають цілі партії товару - великі чи дрібні.

Інструкція

Подумайте, яким видом оптової торгівлі ви хочете зайнятися. Зберіть якомога більше інформації, для цього проведіть маркетинговий аналіз, виявите попит споживачів.

Визначтеся, на яку цільову аудиторію ви можете розраховувати. Тобто, які категорії споживачів можуть скористатися запропонованими вами товарами. Це залежить від цілого ряду чинників: насиченості ринку, рівня ваших цін, сервісу, зручності для клієнтів (місце розташування вашого офісу, магазину, складу). Постарайтеся привернути увагу найбільш вигідних клієнтів (дрібнооптових торговців, власників магазинів). Докладете всіх зусиль, щоб встановити з ними хороші стосунки, зацікавити у співпраці з вами. Проведіть грамотну рекламну компанію.

Особливу увагу приділіть асортименту пропонованої продукції. Добре, коли номенклатура велика, різноманітна, але з іншого боку широкий асортимент вимагає великих витрат, які не завжди швидко окупаються (якийсь товар може залежатися, наприклад). Тому основу номенклатури повинні складати найбільш ходові та вигідні товари.

Ретельно вибирайте постачальників товарів. Не женіться за дешевизною, оскільки у ряді випадків вона є наслідком низької якості.

Рівень цін на ваші товари не повинен бути вище середньоринкового, так як це відлякає основну масу клієнтури. Навпаки, у міру можливостей намагайтеся, щоб вони були дешевші, ніж у конкурентів. Нехай навіть різниця буде чисто символічною, адже це добре приваблює клієнтів з точки зору психології.

Підберіть кваліфікований персонал. Пам'ятайте, що прибутковість вашого бізнесу багато в чому буде залежати від того, наскільки ввічливо розмовляють службовці з клієнтами, наскільки впевнено і толково відповідають на їхні запитання. Також для клієнтів дуже важливо, наскільки швидко їх обслужать (оформлять всі документи, завантажать машину). Тому постарайтеся, щоб офіс і склад розташовувалися близько один до одного в зручному місці.

Обов'язково продумайте систему мотивування. Постійним і найбільш вигідним клієнтам слід надавати знижки на відпускні ціни або відстрочку платежу. Ваше завдання: домогтися, щоб вони були задоволені співпрацею і не шукали іншого постачальника.