При вході на особисту сторінку соціального сайту з'являється повідомлення про те, що ваш профіль заблокований? Причини, що змусили адміністрацію сайту, закрити доступ до аккаунту, бувають різними. Але практично в будь-якому випадку користувач може відновити свою сторінку і продовжувати спілкування.
Вам знадобиться
- - персональний комп'ютер з виходом в інтернет;
- - реєстрація на соціальному сайті.
Інструкція
Незалежно від того, в результаті якої причини був заблокований профіль - злом, розсилка спаму, процес відновлення особистої сторінки в соціальній мережі забере у користувача порядку декількох хвилин. Це неважко, якщо це дійсно ваш аккаунт, так як для відновлення доступу доведеться вводити дані, вказані при реєстрації. А вони, як правило, відомі тільки користувачеві.
У більшості випадків доступ до сторінки стає неможливим через введення неправильних реєстраційних відомостей - пароля і логіна. Тому досить часто для «повернення» аккаунта достатньо змінити пароль.
Щоб відновити доступ до профілю, на головній сторінці сайту клацніть на посилання з написом «Забули пароль». Після чого перейдіть на наступну сторінку і введіть використовуваний для входу логін. Потім для здійснення процедури наберіть вказаний на зображенні код.
Після чого вам буде запропоновано написати відповідь на контрольне запитання, введений під час реєстрації. Також відновити профіль можна за допомогою телефону, прив'язаного до сторінки. У цьому випадку на ваш мобільний прийде смс-повідомлення з кодом, його надалі потрібно буде ввести у відповідне вікно.
Після вказівки необхідних даних на наступній сторінці вам потрібно буде написати новий пароль. У рядку нижче повторіть його та натисніть кнопку «Зберегти» («Змінити» або «Зберегти зміни»).
На різноманітних сайтах також можуть бути свої нюанси і відмінності. Наприклад, «Вконтакте» після введення коду під час відновлення доступу вам відкриється сторінка з фото, місцем проживання, особистими даними. Якщо знайдений аккаунт ваш, натисніть посилання з написом «Так, це потрібна сторінка».
Якщо представлене фото не відповідає шуканого профілю, натисніть посилання «Якщо це не та сторінка, до якої необхідно відновити доступ, натисніть тут». Пройдіть за даною адресою і вкажіть номер мобільного телефону, зазначеного при реєстрації на сайті. Дочекайтеся повідомлення з кодом (воно прийде на стільниковий протягом 1-2 хвилин) і наберіть комбінацію цифр і букв в спеціальне поле. Після чого на наступній сторінці напишіть новий пароль і продублюйте його в нижній графі.
Тепер для входу на сайт ви можете користуватися новими даними.
Якщо самостійно відновити доступ до сторінки не виходить, зверніться в службу підтримки. Її адреса вказана на головній сторінці сайту.