Якщо так сталося, що мобільний телефон пропав, був вкрадений, зник, і ви не можете його знайти, потрібно терміново блокувати номер. Інакше ніхто не поручиться, що з рахунку не втече суттєва сума на чужі телефонні переговори.
Інструкція
Зверніться до оператора стільникового зв'язку. Наприклад, відвідайте офіс обслуговування. Там за допомогою співробітника компанії напишіть заяву встановленої форми по пропажу вашого телефону. У вас обов'язково запитають паспортні дані, тому відразу візьміть документи, що засвідчують особу, з собою.
Крім того, якщо ви точно впевнені в безповоротній пропажу стільникового, можна відразу в салоні написати заяву про відновлення втраченої сім-карти, щоб не приїжджати для цього додатково. Однак нова сім-карта, хоча і буде мати той же номер телефону, але отримає інший пін-код, на що потрібно звернути увагу.
Також можна заблокувати свій номер і скориставшись чужим мобільним телефоном. Зателефонуйте в довідкову стільникового оператора і заблокуйте загублений апарат по телефону - однак і в цьому випадку потрібно мати при собі паспорт або пам'ятати всі дані в ньому на пам'ять. Дзвінок цей здійснюється безкоштовно в усіх стільникових компаніях.
Якщо ви зареєстровані в якості користувача на сайті вашого оператора зв'язку, то увійдіть в «Особистий кабінет» і заповніть форму про блокування телефону. Ваша заявка буде оброблена негайно.
Мобільні оператори представляють і послугу з тимчасової блокуванні номера. Наприклад, якщо ви їдете на відпочинок або у тривале відрядження до іншої країни. У цьому випадку заблокувати номер, щоб не платити абонентську плату, можна строком до півроку, але ця послуга вже здійснюється на платній основі.
Можна провести і блокування небажаних вхідних номерів, якщо на телефоні можна включити функцію «чорний список», що залежить і від моделі, і від оператора зв'язку. Увійдіть в меню телефону і поставте галочки навпроти номерів небажаних абонентів, погодьтеся з пропозицією перемістити їх в чорний список. Якщо самостійно ви цього зробити не змогли, то сформуйте список тих телефонів, які бажаєте заблокувати, і відправте у вигляді СМС на сервісний номер вашого оператора. Попередньо уточніть вартість цієї послуги.