Комп'ютерна програма «1С: Підприємство» являє собою систему окремих продуктів і компонентів, таких як 1С: Торгівля і склад, 1С: Зарплата і кадри, 1С: Бухгалтерія і т.д.
Для того щоб раціонально використовувати всі можливості програми, потрібно звертати увагу на рекомендації самої системи, які міститися в «Радах дня». Крім цього, з виникаючими в роботі питаннями можна звернутися до співробітників, що встановив і обслуговуючим програму в фірмі.
Додаткову інформацію для користувача можна отримати також в розділах меню «дія», «контекстне меню», в режимі «допомогу», у вбудованому описі, під підказках. Крім того, в режимі «Параметри» можна знайти додаткові можливості системи.
Програмні продукти постійно оновлюються і перевипускається. Зазвичай за своєчасною установкою оновлень стежать обслуговуючі фахівці. Подивитися версію, встановленої на певному робочому комп'ютері можна викликавши режим «Про програму» (меню «Допомога»).
Робота з 1С починається з запуску програми на комп'ютері. Відразу після старту програми з'являється «Вікно запуску», в ньому можна вибрати один з режимів «1С: Підприємство» (для користувачів) і «Конфігуратор» (для програміста).
Після вибору режиму «1С: Підприємство» відкривається інтерфейс, налаштований під конкретного користувача (за умовчанням відкриється меню і стандартна панель). Основні меню тут, необхідні для роботи - «Операції» і «Сервіс».
В цілому робота з 1С виглядає як вибір потрібних розділів в меню в відкриваються вікнах. У всіх конфігураціях є вікна, що допомагають зорієнтуватися в них або містять довідкову інформацію, наприклад, «довідка», «робоче місце», «помічник навігації». Знайти їх можна в «Довідка -Панель функцій - Швидке освоєння -Додаткова інформація - Стартовий помічник». Основні дії, які доведеться здійснювати при роботі в «1С: Підприємство» -це введення і додавання інформації в довідник, оформлення (заповнення) документів, перегляд звітності.
Докладні покрокові інструкції можна знайти в інтернеті на сайтах розробників або на форумах користувачів.
Режим «Конфігурація» дозволяє створити прикладне рішення для певного підприємства з урахуванням специфіки його виробничої діяльності, кадрової та фінансової політики. З цим режимом працюють виключно фахівці в галузі програмування.