Як банки обманюють

Щомісяця вносячи кредитний платіж, кожен думає, скоріше б уже розрахуватися з банком. В останньому місяці людина оплачує стільки, скільки прописано в його договорі, забуває про кредит і сміливо викидає квитанції про оплату. Однак через пару-трійку місяців (а іноді і через півтора-два роки) починають наполегливо телефонувати з банку і говорити, про те, що кредит не погашений і вже набігли штрафи і відсотки. Якісь п'ять-десять недоплачених рублів перетворюються на кілька тисяч.

Щоб уникнути цього, останній платіж по кредиту проводите тільки в офісі банку. Спочатку попросіть консультанта озвучити вам суму, що залишилася (іноді вона може відрізнятися від прописаної в договорі на кілька сотень рублів). Потім внесіть гроші і вимагайте довідку, що кредит погашений повністю. Всі квитанції про оплату, а також договору з банком слід зберігати три роки.

При прийнятті рішення про зміну банку і, відповідно, пластикової карти стару картку, наприклад ту, на яку на минулому місці роботи перераховувалася зарплата, люди зазвичай викидають. Проходить час, і банки починають вимагати з вас грошей. Яких? Все дуже просто. За обслуговування рахунку банк бере комісію. Викинута карта і не користування послугами банку цієї комісії не скасовують. Тобто організація продовжує списувати гроші за обслуговування рахунку, незважаючи на те що ви цим рахунком не користуєтеся. А так як на карті, як правило, немає ні рубля, набігають штрафи і пені. Коли сума виявляється більш-менш значною, фахівці банку починають вдень і вночі надзвонювати клієнту.

Якщо ви вирішили відмовитися від послуг банку, не полінуйтеся прийти в офіс з договором на обслуговування та паспортом. Попросіть закрити ваш рахунок. Для цього потрібно написати заяву, а потім дочекатися підтверджуючого документа, що рахунок дійсно закритий.

Цей вид обману стосується власників дебетових карт, тобто тих, на яких встановлено овердрафт (можливість перевитрати). Людям цей варіант вигідний, так як завжди можна зняти тисячу-другу рублів на непередбачені витрати. Проте мало хто знає, що відсотки за овердрафт можуть бути дуже немаленькі. Наприклад, на карті є 1920 рублів. Людина планує зняти весь залишок з карти, але в банкоматі немає дрібних купюр, а тому доводиться знімати 2000. Тобто на рахунку виявляється мінус 80 рублів, які через пару місяців банк легко перетворює на мінус 800.

Щоб уникнути такої ситуації завжди будьте в курсі залишку коштів на своїй карті. В одних випадках можна зберігати квитанції (якщо на них пишеться сума залишку), в інших - кожен раз запитувати залишок до зняття готівки. Ідеальний варіант - підключити послугу оповіщення через смс. Так, найчастіше вона платна, але саме смс-банкінг допоможе вам не йти в мінус.