Куди пропадають гроші з телефону

Перевірка балансу.
Коли здається, що гроші йдуть з телефону туди, куди б їм не слід було йти, або виникає відчуття, що на баланс телефону гроші з гаманця стали йти частіше, варто вести статистику балансу SIM-карти, куди надходять гроші. Це можна робити самому, просто раз на день, бажано з ранку, перевіряючи баланс телефону спеціальним USSD-запитом. Для різних операторів він свій. Наприклад, для перевірки балансу SIM-карти Мегафона треба набрати код * 100 #, а потім натиснути кнопку дзвінка. Це найкраще робити вранці, так як списання коштів з балансу відбувається найчастіше опівночі. Наприклад, так відбувається списання коштів за послуги мобільного інтернету. У цьому випадку є впевненість в тому, яка сума піде з телефону. Але якщо грошей з телефону пішло більше, ніж було заплановано, необхідно дізнатися у оператора стільникового зв'язку, які послуги закріплені за номером телефону.

Деталізація балансу.
Для того, щоб з'ясувати наявність додаткових підписок і абонентських послуг за телефонним номером, можна скористатися кількома способами. Найпростіший - дзвінок у службу підтримки абонентів. Для кожного постачальника послуг мобільного телефонного зв'язку він свій. Інший спосіб - це зайти на офіційний сайт компанії, чиїм клієнтів є користувач мобільного зв'язку, і увійти в особистий кабінет, присвоєний кожному абоненту. Там завжди є інформація про те, які послуги підключені до номера і яка їхня вартість. За деякі абонентська плата списується кожен день, інші оплачуються щомісяця.

Відключення додаткових послуг.
Після того, як буде перевірений баланс і телефонний номер на наявність стягуються абонентських платежів, можна відключитися від ряду з них. Щоб це зробити, необхідно скористатися двома способами:




1) Дзвінок в службу підтримки оператора. Як тільки клієнт буде ідентифікований, то йому без проблем вдасться відключити ті чи інші послуги за своїм бажанням
2) Використання особистого інтернет-кабінету. З переліку підключених послуг вибирається непотрібна і відключається в кілька кліків мишею.

Послуги, не надаються оператором стільникового зв'язку.
Справа в тому, що на просторах інтернету існує безліч сумнівних послуг: складання персональних гороскопів, з'ясування таємниці прізвища, скачування сумнівних файлів при введенні мобільного телефону і т.д. Все це є джерелами підвищеного ризику для тих, хто підписується на ці послуги і вказує нечистим на руку інтернет-комерсантам свої мобільні номери. Для того, щоб позбутися від них, необхідно виконати декілька дій:
1) Уважно ознайомитися з інформацією на сайті, де був введений мобільний номер. Не тієї, яка рясніє різними кольорами і кидається в очі, а тієї, яка найчастіше вказана внизу сторінки дрібним шрифтом. Саме там буде сказано, яка сума списується з рахунку за користування послугами і що потрібно буде зробити для їх відключення, якщо людина все таки підписався на них.
2) Відключення послуги. Це може бути як дзвінок у службу підтримки абонентів послуги (найчастіше цей номер має вид 8-800 -...), або відправка певного SMS-повідомлення на вказаний номер. Цілком можливо, що навіть за відключення послуги будуть списані кошти з телефону, але надалі з нього вже не будуть пропадати гроші.