КУДИ йдуть гроші в МТС :: Мобільні телефони

Користувачі МТС та інших мобільних операторів нерідко помічають, що з їх рахунки підозріло швидко зникають гроші. Щоб розібратися в цьому, необхідно вивчити список підключених послуг.

Інструкція

Поцікавтесь про своєму особовому рахунку в МТС одним з декількох способів. Спробуйте подзвонити в службу підтримки компанії за номером 0890, після чого очікуйте відповідь оператора. Поцікавтеся, які послуги у вас підключені, і чому з рахунку швидко йдуть гроші. Дзвінок є безкоштовним всередині абонентської мережі.

Скористайтеся інтернет-помічником. Для цього зайдіть на офіційний сайт компанії МТС, після чого клацніть по посиланню входу в особистий кабінет абонента. Якщо раніше ви цього не робили, необхідно отримати логін і пароль для доступу. Натисніть «Отримати пароль» і дотримуйтесь інструкцій на екрані. В результаті на ваш телефонний номер буде відправлено повідомлення з логіном і паролем. В якості альтернативного варіанту ви можете набрати на вашому телефоні команду * 111 * 25 # і слідувати інструкціям. Також спробуйте подзвонити за номером 1115 для отримання даних для входу в особистий кабінет.

Клацніть по посиланню «Інтернет-помічник» в особистому кабінеті. Перейдіть до меню «Тарифи, послуги та знижки», де відкрийте вкладку «Управління послугами». Ви побачите перелік послуг, які підключені на вашому тарифі. Ви можете відключити непотрібні з них, щоб скоротити витрати на стільниковий зв'язок. Крім того, ви можете скористатися статистикою, щоб з'ясувати, які суми коштів списувалися з рахунку впродовж останніх декількох тижнів.

Подумайте, чи не оформляли ви підозрілі підписки на будь-яких інтернет-сайтах. Іноді деякі ресурси просять вказати номер телефону для завершення реєстрації або отримання доступу до будь-яких нешкідливим на перший погляд послуг, але насправді з вашого рахунку починає списуватися певна сума коштів кожен день. Розпізнати і відключити небажані підписки ви можете в особистому кабінеті або ж звернувшись до фахівців у найближчому до вас офісі МТС.