Навіщо потрібен піар

Що таке PR

Саме поняття PR з'явилося на початку 20 століття, хоча, звичайно, історія явища набагато давніше. Ще за часів Стародавнього Риму існували люди, чиїм обов'язком було переконання громадян у тому, що поточний державний лад - найкращий. Отже, під Public Relations розуміється створення позитивного образу того чи іншого об'єкта, явища або персони та впровадження цього образу в масову свідомість. Одним з непрямих інструментів pr є реклама, однак технологій піару існує набагато більше. Для створення позитивного іміджу політиків, громадських діячів, комерційних компаній використовується також журналістика, маркетинг, психологія, а іноді навіть пропаганда і агресивна маніпуляція.

Появу безлічі агентств зі зв'язків з громадськістю в США в 20-х роках 20 століття стало реакцією на активну діяльність «разгребателей бруду» - галузі журналістики, що спеціалізувалася на викриттях відомих людей.

Всі ці методи застосовуються для того, щоб створити у цільової аудиторії потрібне ставлення до того чи іншого об'єкту або явища. Залежно від поставлених завдань, піар може бути розрахований як на великі групи людей, так і на суворо визначених особистостей.

Наприклад, для компанії, що займається проектуванням автомобільних доріг, основною цільовою аудиторією є державні замовники, а не широка громадськість, хоча цілком може виникнути ситуація, при якій необхідно буде досягти позитивного ставлення і від звичайних людей (наприклад, перед проведенням громадських слухань щодо будівництва автодороги в житловому районі).

Види і методи PR

Існує досить багато різновидів PR. Про деякі з них фахівці досі сперечаються, оскільки не впевнені, що вони відносяться саме до науки про зв'язки з громадськістю. Мабуть, самий перший вид піару - політичний. Він стосується як передвиборних кампаній, так і питань формування та підтримки іміджу вже відбувся політика. Соціальний піар спрямований на створення у суспільства позитивного сприйняття діяльності благодійних фондів, наприклад, шляхом проведення суспільно значущих заходів з максимальним висвітленням у пресі. Менеджери з PR комерційних організацій, як правило, вирішують завдання з формування у цільової аудиторії позитивних асоціацій з брендом компанії.

У 2010 році тільки в Росії на PR комерційних організацій було витрачено більше півтора мільярдів доларів.

Крім того, вони ж займаються так званим «внутрішнім піаром», який підвищує лояльність співробітників організації. Популярний вислів «Чорний піар», що виникло на початку 90-х років в Росії, означає використання «брудних» методів для боротьби з конкурентами: публікація компромату, фальсифікації, провокаційні дії.