При всіх очевидних перевагах USB-модеми досить часто створюють проблеми своїм власникам. Так, у разі неполадок оператори зв'язку іноді рекомендують повністю перевстановлювати мережеве обладнання. Трапляється, що цю процедуру доводиться виробляти до декількох десятків разів на рік. Модеми від Білайн в цьому відношенні - не виняток.
Інструкція
Підключіть модем з сім-картою до комп'ютера або ноутбука. Дочекайтеся, поки комп'ютер знайде обладнання і мережу.
У меню «Пуск» або в «Моєму комп'ютері» знайдіть «Панель управління» і виберіть розділ «Установка та видалення програм». Знайдіть іноку вашого модему і натисніть кнопку «Видалити».
За запитом системи підтвердіть вибір видалення програмного забезпечення для модему, натиснувши кнопку ОК у вікні запиту. З'явиться вікно, що відображає процес видалення драйверів устаткування з системи.
Дочекайтеся повного закінчення видалення модему. Не відключайте його від комп'ютера, поки не переконаєтеся, що процедура завершена. Операційна система підкаже вам, коли це станеться. Тепер можна буде встановити модем заново.
Для цього відключіть модем від USB-порту, вийміть сім-карту і знову підключіть пристрій до комп'ютера. Воно буде виявлено системою автоматично, і почнеться процес установки його програмного забезпечення. Вам потрібно тільки вибрати мову інтерфейсу.
Коли система встановить всі необхідні драйвери та програми, вона підкаже вам, що в модемі немає сім-карти. Встановіть її на місце і знову підключіть модем до порту. У більшості випадків неполадка, яка зажадала переустановлення модему, буде усунена.
Якщо ж в процесі видалення модему щось пішло не так - виник збій в системі, відключилося живлення комп'ютера, ви від'єднали модем, не дочекавшись повного видалення ПО, - відновити процедуру буде складніше. Швидше за все, ярлика пристрою в розділі «Установка та видалення програм» вже не буде, і система не зможе видалити модем автоматично. Тоді вам доведеться видалити залишилися компоненти обладнання вручну.
Для цього клікніть правою кнопкою миші на іконку «Мой компьютер» і в контекстному меню виберіть пункт «Властивості». У вікні «Властивості системи» виберіть вкладку «Обладнання» і натисніть «Диспетчер пристроїв».
У вікні «Диспетчера пристроїв» розгорніть список обладнання «Контролери універсальної послідовної шини USB». Виберіть зі списку пункт з назвою контролера вашого модему, наприклад, Globe Trotter HSxPA. Викликавши контекстне меню правою кнопкою миші, або за допомогою кнопки на панелі інструментів видаліть вказаний пристрій.
Далі в цьому ж вікні розгорніть пункт «Мережеві плати» і знайдіть мережеву плату вашого модему. У даному прикладі вона називатиметься Globe Trotter HSxPA - Network Interface. Видаліть її за аналогією з попереднім кроком. Натисніть кнопку «Оновити конфігурацію устаткування» на верхній панелі інструментів.
Перевірте списки контролерів шини USB і мережевих плат. Обладнання з назвою вашого модему в них бути не повинно. Якщо на робочому столі або в треї залишилися ярлики модему, від'єднайте його від USB-порту і перезавантажте комп'ютер. Конфігурація системи буде оновлено, і всі згадки про модем з неї зникнуть. Тепер можна встановити модем звичним способом.