КУДИ звертатися, якщо затопили :: Комунальні послуги

Коли знаходишся біля водоспаду, то відчуваєш захват, замилування і умиротворення. Але якщо цей водоспад знаходиться у тебе в квартирі і влаштувала його тобі не Матінка- природа, а сусіди, то почуття змінюються на зовсім протилежні. Одна справа, якщо сусіди поступливі і готові покрити весь збиток. А якщо ні?

Інструкція

Перш за все, поінформуйте сусідів про те, що вони промочили вашу квартиру, і попросіть негайно не просто перекрити воду, але і прибрати її з підлоги. Якщо ви припускаєте, що справу миром не вирішиться, то має сенс відразу запрошувати до діалогу працівників ЖЕУ або керуючої компанії.

Тепер потрібно зафіксувати сам факт затоплення і видимий збиток від нього. Запросіть сусідів і складіть у довільній формі акт, в якому вкажіть адресу, істота події, місце в квартирі, час, дату, а також докладно опишіть, звідки і в яких кількостях надходить вода, куди. Дайте цей акт підписати присутнім. Не полінуйтеся і зробіть цей акт докладним.

Зверніть увагу, ви повинні запросити і винуватців потопу, бажано теж при свідках. Якщо винуватці відмовилися бути присутніми при цій процедурі, то це треба зафіксувати в акті.

Постарайтеся зробити фотографії «місця події», причому, якщо у вас є плівковий фотоапарат, скористайтеся саме їм.

Незалежно від наявності акту з сусідами, вам буде потрібно аналогічний документ від керуючої компанії, представники якої зобов'язані створити комісію, що включає житлового інспектора, яка вже професійно огляне ваше житло.

Починайте підраховувати збитки. Добре, якщо вартість зіпсованих в результаті попадання речей у вас раніше була де-небудь зафіксована, наприклад, зберігся чек про покупку згорілого телевізора. Ви зможете виставляти сусідам рахунок на відшкодування збитку, спираючись на цю цифру.

Втім, тут потрібно точно розуміти, що закон захищає обидві сторони, і в разі, якщо винуватці не згодні з пред'явленої їм кошторисом, потрібно експертний висновок про те, чи дійсно речі постраждали або прийшли в непридатність унаслідок затоплення, чи дійсно вони стоять саме стільки , скільки ви вказуєте.

Зверніться до суду з усіма наявними актами, фотографіями, кошторисами та висновками. Складіть позовну заяву і детально викладіть свої вимоги. Вам потрібно в суді визнати факт затоплення, факт недбалого поводження сусідів (або, до слова, керуючої компанії, яка не якісно, наприклад, провела ремонт труб), що призвів до затоплення, факт псування / втрати речей з причини затоплення, а також задоволення вимог про матеріальну та / або моральної компенсації в зазначеному вами обсязі.