Моніторинг - Це збір информации, на Основі якої проводитися аналіз. Отрімані дані могут буті приводом для Зміни роботи организации. Если проводитися моніторинг цен, Наприклад, фірма может знізіті або підвіщіті ВАРТІСТЬ свого товару.
Вам Знадоби
- - телефон;
- - комп'ютер з доступом в інтернет.
Інструкція
Візначте, Який моніторинг вам буде нужно. Ві можете проаналізуваті Різні Дії ваших конкурентів. Це может буті зміна цен, что проводяться Акції, схеми роботи, Кількість співробітніків, ОБСЯГИ виробництва або Щось ще. Такоже можна провести моніторинг своєї организации, щоб Скласти план Подальшого розвітку.
Розрахуйте, что вам дасть моніторинг. Если результат не впліне на подалі роботу фірми, то сенс дослідження пропадає. Аджея на его основе повінні делать Висновки и вводітіся Зміни в работе. Если ж ви все-таки плануєте удосконалення, то моніторинг буде необхідній.
Підберіть відповідальніх співробітніків, Які займатімуться ЦІМ харчування. Для ДОСЛІДЖЕНЬ будут потрібні точні дані, тому вам повінні надаті правильні Відомості. Нерідко підлеглі могут вписати в дослідження примерно інформацію, Щоб не втрачають годину на дзвінкі и з'ясування точних цифр. Тому ві повінні буті впевнені в людях, Які будут Проводити дослідження.
Дайте їм чітке Завдання: якові самє інформацію ві від них чекаєте, В якому виде. Если ві проводите моніторинг конкурентів, то складіть список ОРГАНІЗАЦІЙ, про Які потрібна інформація. Заносите туди Тільки ті организации, Які знаходяться на одному з вами Рівні развития. Чи не Варто дізнаватіся інформацію про тихий, чий товарообіг сильно відрізняється від вашого.
Складіть схеми, таблиці або графік, Який буде наочно демонструваті коливання Даних. Чи не Варто вказуваті інформацію в різніх файлах, так буде складніше зробити аналіз.
Замовте програму, яка буде сама регулярно збіраті інформацію з сайтів. Звичайний, це звітність, Тільки в тому випадка, если ві плануєте регулярний и великий моніторинг конкурентів. Запустіть програму, вона вам відасть дані, Які буде звітність, занести в таблицю. Створіть список фірм, Які НЕ мают сайтів, їх нужно будет обдзвонюваті вручну.
Віділіть співробітнікам годину на проведення МОНІТОРИНГУ. Если ві будете аналізуваті конкурентів, Надал їм телефони, Які НЕ відносяться до Вашої фірми. Если хтось Із конкурентів здогадається про моніторинг, вам могут надаті неправдіві дані або Взагалі відмовітіся від розмови.
Повідомте співробітнікам, щоб смороду начали моніторинг. После чего контролюйте процес. Потім зберіть отриманий інформацію и зробіть аналіз.