За словами міністра охорони здоров'я Росії, необхідно позбавлятися від паперової тяганини і довгих черг в лікарнях за допомогою переведення всієї документації в електронний вигляд. За наказом міністерства РФ в кожній поліклініці повинен з'явитися як мінімум один автомат для електронного запису до фахівців.
Скористатися його послугами досить просто. Знайдіть в автоматі регіон вашого проживання, потім виберіть місто, де ви офіційно прописані. На екрані з'явиться список медичних закладів вашого населеного пункту, виберіть з них необхідне. Ви побачите список спеціалізацій, існуючих в даній поліклініці. Напроти кожної з них розташоване число вільних записів до лікарів цього напрямку на дану хвилину реального часу.
Після того, як ви вибрали цікавить вас напрям, на екрані з'явиться список медичних працівників даної спеціалізації. Там же буде розташована інформація про роботу (години прийому, кабінет і т.д.) цікавить вас доктора, а також інформація про ділянку (в тому випадку, якщо вас цікавить дільничний терапевт). Також тут можна подивитися, чи є вільна запис в найближчі п'ять днів на переважне для вас час.
Після вибору дати на екрані з'являться осередки, в кожній з яких зазначено можливий час прийому пацієнта в даний день. Для консультації кожного хворого відводиться в середньому близько 15 хвилин. Виберіть влаштовує вас час. Далі вам необхідно ввести номер вашого страхового поліса (бажано, щоб він був прикріплений до цього медичному закладу) і дату народження. Після скоєння даної процедури ваша запис офіційно потрапить в базу даних і вже ніхто не зможе зайняти вибране вами час.
Надалі міністерство охорони здоров'я планує перевести в електронний вигляд не тільки запис до фахівців, а й історії хвороби кожного пацієнта. Це спростить роботу медиків, а заодно позбавить пацієнтів від довгих черг.