Кількість провайдерів стільникового зв'язку, конкуруючих один з одним за рівнем якості і ціни пропонованих послуг, зростає. Абонент ж опиняється в ситуації вибору і в будь-який час може розірвати договір з колишнім оператором, щоб вибрати найбільш вигідну співпрацю.
Вам знадобиться
- - паспорт;
- - номер особового рахунку;
- - заяву.
Інструкція
Для того щоб мати можливість розірвати договір на обслуговування з мережею «Мегафон», у вас має бути відсутня заборгованість з оплати послуг мобільного зв'язку, а також протягом 2-х попередніх місяців ви не повинні знаходитися в роумінгу.
У разі якщо у вас від'ємний баланс, поповніть рахунок таким чином, щоб він незначно перекривав розмір заборгованості.
Якщо на вашій sim-карті є значимі для вас відомості, подбайте про те, щоб перенести їх на інший носій інформації. Інакше ви ризикуєте залишитися без доступу до потрібної інформації, так як після розірвання договору ваша sim-карта буде заблокована.
Уточніть місцезнаходження найближчого до вас офісу обслуговування клієнтів компанії «Мегафон». Дану інформацію можна знайти на офіційному сайті оператора. На головній сторінці ресурсу відкрийте розділ «Допомога та обслуговування», вкажіть ваш регіон і в колонці зліва клацніть по посиланню «Наші офіси».
Особисто або надіславши замість себе свою довірену особу (з нотаріально завіреної довіреністю) відвідайте салон-представництво оператора «Мегафон». Візьміть з собою ваш особистий паспорт, реквізити вашого розрахункового рахунку в банку (у тому випадку, якщо ви плануєте залишок коштів з телефонного рахунку перевести на банківський). Паспорт представника та довіреність будуть потрібні в тому випадку, якщо розривати договір з компанією стільникового зв'язку «Мегафон» буде ваш представник.
Заповніть заяву за встановленою формою, коротко вкажіть у ньому причину вашого небажання надалі користуватися послугами компанії «Мегафон». Поставте число і підпис.
Залишок коштів з вашого рахунку після розірвання договору ви також можете отримати готівкою в касі, поповнити ними баланс іншого абонента, перевести гроші на інший ваш особовий рахунок в мобільній компанії.