У абонентів «МТС», що захотіли відмовитися від послуг даної компанії, є два варіанти вирішення проблеми. Вони можуть або зовсім не користуватися sim-картою «МТС» протягом певного часу з наступною її автоблокуванням, або офіційно розірвати договір з компанією.
Вам знадобиться
- - заяву на відмову від послуг зв'язку компанії «МТС»;
- - sim-карта «МТС»
Інструкція
Вийміть з телефону sim-карту компанії «МТС» і не користуйтеся нею - в цьому випадку договір на обслуговування буде розірваний автоматично через 183 дня. Цей варіант не підходить для тих абонентів, тариф яких має абонентську плату і кредитний ліміт.
Зверніться до найближчого салону-представництво зв'язку компанії «МТС», взявши з собою особистий паспорт. Співробітник офісу, перед тим як розірвати з вами договір, перевірить відсутність заборгованості на вашому особовому рахунку.
Якщо заборгованість виявиться, її можна буде погасити в касі даного офісу, або в найближчому відділенні Ощадбанку РФ. Після цього вам необхідно буде написати заяву на припинення дії договору обслуговування з компанією «МТС».
Напишіть заяву за наданим зразком, або, якщо такого не виявилося, дотримуйтеся нижчеописаній схеми. У верхньому правому куті впишіть телефонний номер, від якого ви відмовляєтеся. Нижче вкажіть ваші прізвище, ім'я та по батькові, а також, паспортні дані. Напишіть номер свого особового рахунку, який вказаний в договорі і дату його укладення (ці дані можна уточнити у співробітника офісу).
По центру аркуша напишіть, що ви відмовляєтеся від послуг компанії «МТС», і вкажіть причину цього рішення (наприклад: переїзд в інший регіон, низька якість зв'язку, фінансові проблеми, погане обслуговування, перехід до іншого провайдера стільникового зв'язку і т.д.)
У випадку якщо ви хочете перерахувати залишок грошових коштів з колишнього номера «МТС» на інший номер або перевести в готівку їх у касі, вкажіть це у заяві. Вкажіть номер розрахункового рахунку в банку, якщо ви хочете перевести гроші, що залишилися на нього.
Підтвердіть своє бажання розірвати договір з компанією «МТС», поставивши особистий підпис і поточну дату. Попросіть у співробітника офісу копію складеного вами заяви.