На деяких сайтах замість вказівки адрес електронної пошти розміщують форми зворотного зв'язку. Використовуючи таку форму, можна відправити електронний лист адміністрації прямо з сайту. А щоб мати можливість отримати відповідь, в одному з полів цієї форми буде потрібно вказати власну адресу електронної пошти.
Інструкція
Знайдіть на сайті форму зворотного зв'язку. Зазвичай вона знаходиться в розділі «Контакти». Аналогічно тому, як в одній організації співробітники можуть мати окремі адреси електронної пошти, форм зворотного зв'язку на сайті також може бути декілька, наприклад, для зв'язку з адміністрацією, відправки повідомлень про помилки вебмастеру, здійснення консультацій про характеристики товарів, що випускаються підприємством і т.п . Виберіть серед цих форм потрібну вам.
Заповніть всі поля, відмічені зірочками. При бажанні можна заповнити і додаткові поля, зірочки поряд з якими відсутні. Правильно вкажіть власний зворотну адресу електронної пошти, інакше отримати відповідь ви не зможете. Іноді для нього передбачено два однакових поля, і якщо рядки в них різняться, відправка повідомлення блокується. Не вводьте конфіденційні дані, наприклад, паролі від електронних скриньок. Якщо в формі введення передбачені такі поля, сайт може бути шахрайським - негайно покиньте його.
У велике поле, призначене для самого повідомлення, введіть його текст. Його довжина не повинна перевищувати встановлений максимальний ліміт. Іноді буває передбачений і мінімальний ліміт. Якщо в браузері включений javascript, поряд з полем для повідомлення може розташовуватися автоматичний лічильник. Одні лічильники показують кількість набраних символів, інші - кількість знаків, що залишилися до досягнення максимального ліміту.
При наявності каптчі введіть її розшифровку в розташоване поруч з нею поле. Потім натисніть кнопку під назвою «Відправити» або аналогічним.
Відкрийте свою електронну поштову скриньку. Перевірте папки «Вхідні» і «Спам» - в одній з них може бути присутнім автоматичне повідомлення про факт отримання організацією Вашого повідомлення. Але такі повідомлення розсилаються не завжди.
Чекайте надходження відповіді на свій запит. Він може прийти як на наступний день, так і через кілька місяців, залежно від завантаженості співробітників, що обробляють повідомлення. З тексту відповіді ви дізнаєтеся, чи можна спілкуватися із співробітниками організаці далі за тією адресою, з якого прийшла відповідь, або ж для продовження спілкування з ними доведеться знову скористатися розташованої на сайті формою.