Причин, за якими необхідно зв'язатися з операторами сайту, може бути декілька. Наприклад, уточнення якої-небудь інформації, що цікавить, опублікованій в інтернеті, пред'явлення претензії чи пропозицію співпраці.
Інструкція
На основній частині ресурсів передбачена можливість зворотного зв'язку з адміністрацією. Зокрема, це стосується компаній, що просуває свої послуги та товари онлайн та офлайн, сайтум-візиткам, створеним для заяви про себе за допомогою мережі, великим інформаційним порталам.
Більшість комерційних компаній, що використовують сайти в якості додаткової площадки продажів, публікують номер телефону на видному місці і всіляко його виділяють. Таким чином, потенційному клієнтові не доводиться пускатися в довгі пошуки, і він може моментально зв'язатися з фірмою.
Якщо на головній сторінці нічого не вказано, перейдіть в розділ «Контакти» або «Про сайт». Як правило, тут публікуються можливі варіанти зв'язку з операторами і адміністрацією. Це може бути номер телефону, Skype, ICQ, адреса електронної пошти, форма зворотного зв'язку. Вам залишається тільки вибрати найбільш підходящий спосіб.
Якщо вирішено подзвонити, обов'язково зверніть увагу на місцезнаходження організації. Справа в тому, вказаний семизначний номер може належати до іншого суб'єкта РФ. Щоб потрапити за адресою, необхідно додатково набрати код міста або ж префікс стільникового оператора. Не знаєте постачальника мобільного зв'язку - підставте замість нього рік міста, на території якого знаходиться фірма.
Вирішили написати електронного листа - скопіюйте вказану адресу, навіть якщо він є посиланням, і вставте в поле «Одержувач» при відправленні кореспонденції.
Форма зворотнього зв'язку зручна тим, що дозволяє «не світити» адміністратору сайту своїми реальними контактами. Її вибирають частіше за інших способів. Щоб зв'язатися з оператором сайту, заповніть всі необхідні поля. Для пересилання повідомлення, як правило, необхідно ввести захисний код, представлений у вигляді картинки, і натиснути кнопку «Відправити». Для перевірки працездатності форми відкрийте web-сторінку в форматі html-коду і подивіться, чи прописаний в ньому адресу електронної пошти, на який буде перенаправлено повідомлення.