ЯК повернути комісію по кредиту

Кредитування населення - це одна з найпопулярніших банківських послуг. Кредит є реальною можливістю купити дорогу річ, нерухомість або путівку на відпочинок. Але щоб платежі не вдарили по сімейному бюджету, важливо уважно ознайомитися з пропонованими банком умовами.

Інструкція

Щоб ви могли розрахувати платежі по кредиту, необхідно знати процентну ставку, термін кредиту і суму. Але найчастіше банки крім відсотків стягують з позичальників додаткові комісії, які можуть бути як разовими, так і щомісячними: комісія за відкриття і ведення позикового рахунку, комісія за видачу кредиту, комісія за надання фінансових послуг з видачі кредиту.

Відповідно до статті 16 Закону №2300-1 від 07.02.1992 «Про захист прав споживачів» ви маєте право відмовитися платити комісії за кредитним договором. Але майте на увазі, що, якщо ви це зробите відразу, банк може відмовити вам у видачі кредиту. Тому краще діяти після отримання позики та виплати комісій.

Спочатку зверніться в банк з претензією про вимогу визнати недійсним пункт кредитного договору, який стосується сплати комісії і повернути сплачені гроші. Крім того, вкажіть й те, що в разі відмови банком в задоволенні претензії банку, відповідно до статті 15 Закону «Про захист прав споживачів», у судовому порядку буде пред'явлена сума про відшкодування вам моральної шкоди.

Претензію напишіть в 2-х примірниках, один передайте банку, а другий залиште собі. На своєму примірнику попросіть співробітника, прийнятого від вас претензію, поставити відмітку про прийняття документа, дату, ПІБ, підпис і печатку кредитної організації.

Якщо в банку відмовляються приймати від вас претензію, відправте її поштою, рекомендованим листом з повідомленням.

Крім цього, щоб повернути комісії за кредитним договором, ви маєте право звернутися в спеціалізовану організацію з захисту прав споживачів. Для цього напишіть заяву на ім'я керівника цієї організації, надайте копію кредитного договору та копію квитанції про оплату комісії банку. Фахівці самостійно підготують всі необхідні документи і проведуть роботу з банком.

Як правило, банки задовольняють пред'явлені претензії про повернення суми комісії з кредиту, не доводячи справу до судового розгляду.