Найпростіше і при цьому дуже необхідне, що могли зробити москвичі для постраждалих у повені людей, - це організувати збір гуманітарної допомоги по місту. Частина добровольців оформила пункти прийому необхідних продуктів, речей та засобів. Інші взялися їх сортувати по групах. А треті просто принесли все необхідне. І в цьому була основна допомога москвичів затопленим районам. Адже в постраждалих регіонах не залишилося нічого, і вони гостро потребували одязі, побутової хімії, предметах гігієни і довго зберігаються продуктах.
Крім того, багато москвичів постаралися надати постраждалим людям фінансову допомогу. Номери рахунків були розміщені у всіх засобах масової інформації та інтернеті. Люди масово переводили гроші. В результаті буквально за тиждень на рахунки постраждалого Кримська і інших селищ Кубані надійшла досить значна сума. І це без урахування грошей, надісланих з інших куточків Росії.
Команда волонтерів московської міжнародної благодійної організації на чолі з московським лікарем Єлизаветою Петрівною Глінкою, більше відомої як Доктор Ліза, також провела свою кампанію зі збору допомоги для постраждалих людей. Після чого активісти організації особисто вирушили супроводжувати вантаж до Кримська і зібралися допомагати вже на місці. Адже тим, кого зачепила дана ця трагедія, потребують не тільки в харчуванні та одязі, але ще й психологічної допомоги. Крім того, на пошкодженій території необхідні і робочі руки тих людей, які зможуть допомогти розчистити місто від завалів.
Ті, хто не міг надати фінансову чи іншу матеріальну допомогу, а також за віком або станом здоров'я не могли стати волонтерами, підтримували населення затопленого району морально - писали листи, адресовані кубанського народу, ставили в церквах свічки за упокій загиблих і за здоров'я і благополуччя вижили . У всіх храмах столиці йшли в цей час служби, до яких могли приєднатися всі бажаючі. Адже одне із завдань добровільних помічників - зробити так, щоб люди не відчували себе покинутими.