Надання допомоги ведеться за різними напрямками. Перше - збір гуманітарної допомоги. Практично у всіх великих містах Росії організовані пункти по збору необхідних речей і засобів першої необхідності. Тут приймають як одяг, так і медикаменти, а також предмети гігієни та побутову хімію. Волонтери регулярно оновлюють списки того, що потрібно приносити, і дякують усім за допомогу. Так, наприклад, постраждалий район особливо потребує довго зберігаються продуктах - консервах, крупах, макаронах і т.д. Крім цього, необхідні і різні медичні препарати. Природно, мова йде про тих, які можна назвати базовими, тобто ті, що продаються без рецепта лікаря: знеболюючі, жарознижуючі, абсорбуючі і т.д. У ходу і проста вода у пляшках.
Дізнатися адреси пунктів, де приймають речі, досить просто. Є й оголошення в інтернеті з зазначенням повних адрес і телефонів, і повідомлення в місцевих газетах і по телебаченню. Можна звернутися в офіційні органи, які підкажуть, куди ви можете доставити свою посилку - це адміністрації районів, управи, префектури, відділи соцзабезпечення, Червоний Хрест.
Ще один вид допомоги, який можна надати постраждалим - це волонтерство. У регіоні гостро потребують робочих рук, які допоможуть усунути наслідки повені - вичистити мул з будинків, поправити ті будівлі, що ще можна відремонтувати і прибрати з вулиць сміття. Адже частина населення, причому досить не маленька, це літні люди, які самостійно з відновленням свого житла навряд чи впораються.
Також волонтери знадобляться і для того, щоб допомогти цим же літнім людям отримати компенсації, покликати оцінювачів збитків за конкретною адресою і т.д.
Крім того, волонтери потрібні і на пунктах роздачі гуманітарної допомоги в самому Краснодарському краї. В їх завдання входить приготування гарячої їжі і роздача її населенню, облаштування місць видачі посилок, які відправлені сьогодні зі всієї країни, і багато інших організаторські обов'язки.
У разі, якщо ви не можете надати допомогу першим або другим способом, можна просто перерахувати гроші постраждалим. Номери рахунків регулярно транслюються по федеральних і місцевих каналах, вказані в газетах - як паперових, так і онлайн-виданнях, і, звичайно ж, згадані в інтернеті. За даними відповідальних за збір грошей осіб, буквально за перший тиждень після катастрофи було зібрано більше 10 млн р.