Абоненти стільникових операторів мають можливість у будь-який час отримати інформацію по своєму особовому рахунку. Ця послуга називається деталізацією дзвінків. Роздруківка викликів може бути зроблена як в офісі компанії, так і вдома.
Інструкція
Припустимо, ви є абонентом стільникового оператора «Мегафон». Зайдіть на офіційний сайт компанії, який знаходиться за адресою megafon.ru. Клацніть по напису «Сервіс-Гід». Ви тут же потрапите на систему самообслуговування. Для входу введіть номер телефону та особистий пароль. Також система може попросити вас ввести символи, зазначені на зображенні.
Потрапивши на сторінку особового рахунку, ліворуч знайдіть меню. Виберіть пункт «Деталізація викликів». Уважно ознайомтеся з умовами надання разової деталізації. Потім вкажіть період, за який ви хочете отримати роздруківку, це можуть бути доба, тиждень і навіть місяць. Якщо вам необхідно отримати інформацію за певний день, виберіть формат «Довільний», а нижче вкажіть дату.
Введіть адресу вашої електронної скриньки: він необхідний для прийому інформації. Вкажіть формат повідомлення. Якщо ви не хочете, щоб деталізація була доступна стороннім, встановіть пароль. Наприкінці клікніть по напису «Замовити». Врахуйте, що ця послуга є платною.
Замовити деталізацію викликів ви можете в офісі стільникового оператора. Для цього зверніться до співробітника компанії, надайте паспорт, напишіть заяву. Інформація буде надана вам протягом декількох хвилин.
Якщо ви є клієнтом «МТС», отримати деталізацію викликів ви можете за допомогою системи «Інтернет-Помічник». Зайдіть на офіційний сайт компанії, який розташовується за адресою mts.ru. Введіть персональні дані. У меню, на верхній панелі виберіть пункт «Інтернет-Помічник». Далі в розділі «Часто потрібні» клікніть по напису «Деталізація розмов». Тут вкажіть період запитуваної інформації, уточніть спосіб доставки інформації, впишіть бажаний формат повідомлення. Підтвердіть виконання операції.