ЯК написати лист президенту Росії на сайті :: Культура і суспільство

Коли неможливо достукатися до місцевих чиновників, щоб вирішити животрепетну проблему, від безсилля опускаються руки. Але є вихід - написати главі держави. Якщо раніше звернення громадян до перших осіб приймалися особисто або поштою, то з розвитком інформаційних технологій це стало можливо зробити на сайті Президента Росії.

Як написати лист президентові Росії на сайті

Інструкція

Офіційний сайт Президента Російської Федерації - kremlin.ru. Щоб звернутися із заявою, скаргою чи пропозицією, відкрийте вкладку «Звернення» у рядку навігатора або перейдіть за посиланням https://letters.kremlin.ru/.

Ознайомтеся з правилами оформлення електронних листів Президенту РФ. Майте на увазі, що ваша заява спочатку надійде в Управління по роботі із зверненнями громадян та організацій і не буде розглянуто у разі невідповідності вимогам.

У листі Президенту повинна міститися конкретна проблема, заява, скарга на дії чи бездіяльність органів державної влади та місцевого самоврядування, а також окремих чиновників. Якщо ви хочете поставити главі держави питання, висловити особисте побажання або залишити коментар, використовуйте інші президентські інтернет-ресурси, список яких наведено на сторінці «Офіційні мережеві ресурси Президента» https://news.kremlin.ru/about/resources.

Зареєструйтеся на сайті, вказавши прізвище, ім'я, по батькові та електронну адресу. Це дозволить вам відслідковувати долю своєї заяви через особистий кабінет. Потім натисніть на кнопку «Відправити лист», заповніть інформацію про себе, виберіть адресата: Президента РФ або Адміністрацію Президента РФ, а також тематику звернення. Визначтеся з тим, як ви хочете отримати відповідь: в електронній або письмовій формі. В останньому випадку вкажіть у відповідних полях свою поштову адресу.

В полі «Текст звернення» викладіть суть проблеми, називайте конкретні прізвища посадових осіб, адреса описуваного місця дії, факту або події. Крім того, можна вказати свій телефон для можливого уточнення змісту вашого звернення.

Загальний обсяг листа Президенту Росії не повинен перевищувати 2000 знаків, тому викладайте свої думки чітко, ясно і послідовно. Розбивайте текст на пропозиції, дотримуйтесь синтаксис і пунктуацію. Не використовуйте транслітерацію - написання російських слів латинськими буквами, а також не набирайте текст цілком великими літерами. Зрозуміло, у зверненні не повинно бути нецензурної лексики та образливих виразів, якою б сили не досягало ваше обурення тим чи іншим фактом.

Крім того, ви можете прикріпити до листа один файл без архівування розміром не більше 5 Мб, що містить документи чи матеріали на підтвердження вашої заяви, таких форматів: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

У міру розгляду вашого звернення ви будете отримувати на свою електронну адресу відповідні повідомлення від Управління по роботі із зверненнями громадян та організацій.