Можливість відкликати або замінити відправлене повідомлення доступна лише при використанні наступних облікових записів: Microsoft Exchange 2007, Microsoft Exchange 2003 або Microsoft Exchange 2000. Отримувач повідомлення також повинен користуватися обліковим записом електронної пошти даного сервера.
Вам знадобиться
- - доступ в інтернет.
Інструкція
Щоб замінити електронне повідомлення, в розділі «Пошта» виберіть закладку «Відправлені». Потім відкрийте повідомлення, яке ви збираєтеся відкликати. Перейдіть на вкладку «Повідомлення в групі», виберіть «Дії», далі здійсните команду «Інші дії» і натисніть «Відкликати повідомлення». Поставте перемикач в позицію «Видалити непрочитані копії, замінивши їх новими повідомленнями».
Якщо ви відправляєте повідомлення безлічі адресатів, зніміть прапорець: «Повідомляти про результати відкликання окремо для кожного з одержувачів». Натиснувши кнопку ОК, введіть нове повідомлення, приєднавши до нього вкладення. Далі натисніть кнопку «Відправити».
Для того щоб відкликати відправлене повідомлення, в розділі «Пошта» перейдіть в підпункт «Відправлені». Відкрийте повідомлення, яке необхідно відкликати. На закладці «Повідомлення» в підгрупі «Дії» здійсните вибір команди «Інші дії», натисніть кнопку «Відкликати повідомлення». Перемикач встановіть в позицію «Видалити непрочитані копії». Тут, як і в попередньому випадку, ви також зможете зняти прапорець опції повідомлення про результати для кожного з одержувачів.
Вкажіть, чи потрібно просто видалити вибране повідомлення або замінити його новим. Встановіть даний прапорець, щоб отримати підтвердження про успішне відкликання.
У випадку, якщо одержувач спочатку відкриє повідомлення відкликання, то вихідне лист віддалиться. Адресат ж буде повідомлений про те, що відправник повідомлення видалив його зі своєї поштової скриньки. При відкритті одержувачем спочатку вихідного повідомлення, відгук не виконається, і обидва повідомлення залишаться доступними для адресата.
На комп'ютері одержувача повідомлення будуть переміщені в одну папку (це задається вручну або за допомогою правила). У підсумку програма Outlook буде вести себе таким чином, як якщо б у ній були відсутні налаштування для автоматичної обробки повідомлень.