Електронна пошта дозволяє зберігати нескінченну кількість листів як в інтернеті, так і на комп'ютері, залежно від використовуваної служби повідомлень.
На Mail.ru входять листи зберігаються в папці «Вхідні», а вихідні - в папці «Надіслані». Повідомлення, які не вийшло передати через переривання відправки або мережі, поміщаються в папку «Чернетки». Місцезнаходження листів можна змінювати, переміщаючи їх у вище перераховані папки або створюючи новие.После видалення листів з папок вони поміщаються в папку «Корзина». За замовчуванням при виході з поштової скриньки в кошику автоматично видаляються всі листи. Щоб змінити це налаштування, в розділі «Інтерфейс поштового ящика» необхідно прибрати галочку поруч з рядком «Очищати папку Кошик при вході». Rambler-пошта містить такі ж папки, як і Mail.ru. При видаленні повідомлень з папок вони переміщаються в корзину. Очистити кошик можна вручну, натиснувши на відповідну кнопку поруч із папкою. Термін зберігання листів, що знаходяться в ній, закінчується після 30 дней.Yandex-пошта теж має такі папки, як «Вхідні», «Надіслані», «Чернетки», «Спам», тільки корзина іменується як «Дистанційні». Термін зберігання листів у цій папці становить 7 днів, після закінчення якого вони автоматично видаляються. Вручну прибрати повідомлення можна, натиснувши вкладку «Очистити папку». Gmail крім папок «Вхідні», «Надіслані», «Спам», «Чернетки» містить такі, як «Помічені», щоб було легше шукати певні листи, і «Важливі», щоб зберігати найбільш значущі повідомлення. Листи, відправлені в папку «Корзина», автоматично видаляються після 30 днів. Вручну їх можна видалити, натиснувши на вкладку «Очистити кошик» у цій папке.Прі відкритті електронної пошти Microsoft Outlook («Пуск - Всі програми - Outlook Express) можна побачити папки« Вхідні »,« Вихідні »,« Надіслані »та« Чернетки » , де зберігаються листи. Також на вашому комп'ютері створюється банк повідомлень, шлях до якого можна подивитися в Outlook Express таким чином: Сервіс - Параметри - Обслуговування - Банк повідомлень ». Зазвичай листи знаходяться на диску С - Documents and Settings - User - Local Settings - Application Data - Identities - Microsoft - Outlook Express. Листи можна зберегти в будь-якому іншому місці на вашому комп'ютері, натиснувши при появі вікна «Місцезнаходження банку повідомлень» на кнопку «Змінити».