Tesco, одна з найбільших ритейлерських компаній Великобританії, в серпні 2012 року відкрила в лондонському аеропорту Гетвік віртуальний супермаркет. У ньому пасажири можуть здійснити необхідні їм покупки за допомогою смартфонів, забезпечених операційними системами Android і iOS.
Для здійснення в супермаркеті покупки необхідно зробити з розташованою на стіні вітрини або дисплея знімок штрих-коду, відповідного обраному вами товару. Для цього передбачено випущене Tesco спеціалізований додаток, яке попередньо встановлюється на мобільний телефон. Віртуальний супермаркет працює, використовуючи так звані QR-коди. Від покупця потрібно всього лише сканувати такий код за допомогою телефону, після чого обрані товари будуть поміщені у віртуальну корзину.
Організатори віртуального супермаркету справедливо розраховують, що під час вимушеного очікування пасажири будуть займатися покупками. При цьому, як повідомляє газета The Guardian, одночасно буде можливо оформити доставку вибраних товарів до часу повернення з поїздки.
Всього в аеропорту Гетвік планується встановити не менше десяти дисплеїв для ознайомлення з товарами і здійснення покупок. Асортимент продуктів досить широкий, в нього входять найбільш популярні товари торгової мережі Tesco. Говорити про успішність проекту поки рано, оскільки нововведення вимагає зміни споживчих звичок. Поки що, згідно з опитуваннями журналістів, пасажири аеропорту досить стримано відгукуються про віртуальному способі покупок.
Подібний супермаркет не є єдиним у світі. Роком раніше в Сеулі була проведена рекламна акція, в якій взяли участь компанії Tesco і Samsung. Південнокорейський віртуальний супермаркет було вирішено розмістити на станціях метрополітену, щоб пасажири підземки могли здійснювати покупки під час очікування поїзда. Акція в Сеулі пройшла успішно, що і дозволило Tesco прийняти рішення про розширення свого впливу на європейський ринок.