2. Підійдіть до інших учасників ДТП і переконайтеся, що нікому не потрібна допомога. При необхідності викличте швидку допомогу за номером 112 з мобільного телефону.
3. Викличте співробітників ДІБДР (112 з мобільного телефону), запишіть прізвища, телефони свідків ДТП. Попросіть скинути відеозаписи з відеореєстраторів. Сфотографуйте місце подія на фотоапарат.
4. Якщо у вашій страхової компанії є послуга «аварійний комісар», обов'язково викличте його.
5. Не давайте ніяких письмових зобов'язань до приїзду ГИБДД. Не підписуйте порожні аркуші і завжди ретельно читайте, що підписуєте. Якщо з чимось не згодні, пишіть «не згоден».
6. Інспектор ГИБДД повинен скласти протокол про адміністративне правопорушення. До протоколу додається схема ДТП і додаток з описом механічних пошкоджень транспортних засобів. Копії протоколу повинні бути вручені і потерпілому і винному. Якщо ви постраждала сторона, обов'язково візьміть копію цього протоколу, вона вам буде необхідна при заяві збитків в страхову компанію.
7. Постраждала сторона не повинна починати ремонт транспортного засобу до звернення в страхову компанію, де буде проведено огляд та складено акт огляду.
8. Їхати з місця події можна тільки після отримання на руки протоколу, інакше повіт можна розцінити як «залишення місця ДТП».
9. Винна сторона повинна сплатити адміністративний штраф, якщо він був виписаний, а постраждала сторона збирає документи, зазначені страховою компанією, і пише заяву на відшкодування збитків. Список документів для заяви: паспорт власника транспортного засоби-водійське посвідчення того, хто сидів у цей момент за рулем- ПТС- копія протокола- довіреність, якщо ви не власник транспортного засоби-поліс ОСАГО- реквізити банку, для перерахування виплат.