Втрата або крадіжка телефону з сім-картою - неприємна ситуація. Щоб уникнути значних фінансових втрат, необхідно терміново заблокувати карту. Компанія Utel надає можливість зробити це по телефону.
Вам знадобиться
- - паспорт;
- - телефон.
Інструкція
Приготуйте паспорт. Для блокування картки необхідно надати особисті дані людини, на яку вона була оформлена. Якщо ви в перший раз опиняєтеся в такій ситуації і побоюєтеся диктувати дані, не хвилюйтеся. Це треба буде зробити для того, щоб порівняти їх з даними в договорі. Таким чином ви підтвердите свою особистість і право на блокування картки.
Знайдіть телефон. Можна подзвонити з домашнього або робочого, попросити у друга, дружини, знайомого. Наберіть єдиний телефон Utel: 8 800 300 1800 (або 8 800 300 1802).
Дочекайтеся відповіді станції. Уважно слухайте надаються інформаційні підказки. Перевід телефон у тоновий режим і натисніть необхідну цифру.
Дочекайтеся відповіді оператора. Повідомте йому про втрату або крадіжку телефону з сім-картою. Скажіть, що хочете її заблокувати.
Повідомте паспортні дані, тарифний план, баланс картки оператору. Карта буде заблокована. Обов'язково уточніть, в які терміни це відбудеться і чи є необхідність вам особисто з'явитися в офіс продажів. Іноді блокування картки по телефону виробляють лише на добу.
Utel надає зручну можливість отримання нової сім-карти з вашим колишнім номером. Дізнайтеся в оператора, де і коли можна отримати нову карту. Таким чином, ви продовжите користуватися звичним набором цифр, а друзям і знайомим не доведеться запам'ятовувати новий.