ЯК відновити пароль на поштовій скриньці на "Рамблері" :: як відновити пароль на електронній пошті Рамблер

При спробі захистити свої акаунти від шахраїв деякі інтернет-користувачі самі забувають придумані паролі для входу в електронну пошту. Якщо така неприємність сталася, і немає можливості увійти в свою електронну скриньку на «Рамблере», Доступ необхідно відновлювати.

Інструкція

Увійдіть у свій аккаунт за посиланням https://mail.rambler.ru/ або https://rambler.ru/, натисніть на пункт «Забули пароль?», Який розташований під полем введення пароля. У формі у відповідному полі вкажіть адресу електронної пошти, пароль від якої ви хочете відновити. Зверніть увагу, що необхідно вписати повну адресу, із зазначенням доменного імені та знаку «@».

Потім, трохи нижче, введіть перевірочний код, вказаний на сторінці. Це необхідно, щоб підтвердити, що ви є реальною людиною, а не шахрайської програмою або роботом. Якщо вам складно розібрати символи, натисніть на посилання, яка розташована нижче, це дозволить вам отримати іншу картинку. Після введення символів натисніть на кнопку «Продовжити».

На сторінці, введіть відповідь на контрольне запитання, вказаний при реєстрації поштової скриньки. Натисніть «Продовжити». Відповідь має строго відповідати тому, який ви вводили при реєстрації.

Далі вкажіть новий пароль до своєї електронної пошти і натисніть «Далі». Увійдіть в свою пошту з використанням нових даних.

Якщо вам не вдалося правильно відповісти на контрольне запитання, зверніться до служби технічної підтримки користувачів. Для цього зайдіть на сторінку https://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail і у формі зворотного зв'язку докладно опишіть свою проблему із зазначенням ПІБ, дати народження, пароля (приблизно), контрольного питання і відповіді (приблизно) і так далі. Крім того, обов'язково напишіть адресу електронної пошти, до якого ви маєте доступ, інакше вам не зможуть відповісти на повідомлення.

Через кілька днів вам надійде відповідь від служби підтримки «Рамблера». Будьте готові до того, що, можливо, вам доведеться надати і іншу уточнюючу інформацію, наприклад, дані про провайдера, IP-адресу та інше.