Реєстрація поштової скриньки передбачає встановлення максимально складного пароля. Однак чим більше він хитромудрий, тим простіше його і забути. Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією і не можете зайти в свій e-mail, скористайтеся одним з нижчеописаних способів.
Інструкція
Одним з найпоширеніших способів є відновлення пароля по секретному питанню, яку ви вказали при реєстрації. Для цього зайдіть на сторінку свого поштового сервера, потім під полями для введення логіна і пароля знайдіть пункт «Забули пароль?» або «Відновлення доступу до аккаунту». Натисніть на нього, після чого системою буде запропоновано відповісти на контрольне запитання, зазначений вами при реєстрації. Введіть відповідь у відповідне поле. Натисніть «Далі». Перед вами відкриється форма, в ній введіть новий пароль.
У випадку, якщо при реєстрації поштової скриньки ви вказали додатковий e-mail, запросите посилання на відновлення пароля. На ваш запасний поштову скриньку надійде лист, що містить посилання, пройшовши по якій, вкажіть новий пароль до свого ящика.
Деякі поштові сервіси з метою забезпечення захисту інформації від злому шахраями при реєстрації поштової скриньки просять прив'язати до нього номер мобільного телефону. Якщо ви це робили, то запросите код відновлення, який надійде вам на телефон. Введіть його у відповідне поле і встановіть новий пароль.
Якщо вам не вдалося відновити доступ до своєї поштової скриньки за допомогою вищеописаних способів, або вони просто вам не підходять, зверніться в технічну підтримку користувачів. Для цього скористайтеся спеціальною формою, яка розташована в розділі відновлення пароля в нижній частині сторінки або надішліть лист на адресу, яка вказана в даному розділі. При заповненні форми обов'язково якомога докладніше і точніше вказуйте дані, запитувані системою (ПІБ, дата народження, дата реєстрації поштової скриньки, коли востаннє користувалися ним і т.д.). При успішному результаті справи вам нададуть сам новий пароль або доступ до заслання для його встановлення.