ЯК відновити адресу електронної пошти :: якщо довго не користуватися електронною поштою

Якщо електронний поштову скриньку заблокований у разі довгого його невикористання або з будь-яких інших причин, доступ до нього можна спробувати відновити одним із способів, що надаються сервером поштової служби.

Вам знадобиться

- доступ в інтернет

Інструкція

У випадку, якщо ви довго не користувалися електронною поштовою скринькою і тому він був заблокований, натисніть кнопку «Відновити пароль». Якщо перед вами відкриється вікно з відповідною назвою, введіть у запропоновані поля ваш логін і дайте відповідь на секретне питання, точно так само, як це робили при реєстрації даного e-mail. Або вкажіть номер свого телефону, на який прийде повідомлення з новим паролем.

Якщо на випадок відновлення пароля до поштової скриньки при його реєстрації ви вибирали додатковий e-mail, впишіть його в запропоноване поле. На вказану адресу вам прийде посилання для відновлення доступу до вашої поштової скриньки.

Крім того, на деяких поштових серверах, приміром, на Mail.Ru ви можете скористатися послугою «Поштові пересилки», якщо з вашого ящика, який ви хочете відновити, була налаштована пересилання вхідної кореспонденції. Для цього в спеціальне поле для відновлення доступу введіть адресу пошти, на яку була налаштована відправлення листів і натисніть Enter. На вказаний ящик прийде лист з новим паролем.

У тій ситуації, коли поштовий ящик був заблокований з вашої вини, наприклад, вас звинуватили в розсилці спаму або будь-яких інших порушеннях користувальницької угоди, зверніться до «Служби підтримки» провайдера поштових послуг. Знайти e-mail адресу можна в розділі «Контакти» або «Зворотній зв'язок». У листі вкажіть логін того ящика, який ви просите розблокувати і пообіцяйте, що більше подібного не повториться. Якщо ж сталося непорозуміння, і вашої провини у подію немає, вкажіть працівникам поштового сервера на це.

Бувають ситуації, коли поштову скриньку відновити неможливо. Наприклад, якщо ви видалили його самостійно і закінчився термін, коли його ще можна було б розблокувати. У цьому випадку простіше буде завести новий e-mail.