Як повернути книгу в магазин

Іноді куплена книга виявляється повним розчаруванням, якщо при детальному розгляді вдома ви виявляєте, що на її сторінках є явні дефекти. У цьому випадку ви можете спробувати повернути її в магазин.
Як повернути книгу в магазин
Інструкція


1
Запам'ятайте, що відповідно до законодавства, у кожного покупця є право на повернення товару протягом двох тижнів без пояснення причин. Зробити це можливо навіть за відсутності чека і упаковки. Головною умовою є збереження товарного вигляду купленої речі. Єдиним недоліком тут є те, що книги відносяться до категорії товарів, за законом не підлягають поверненню.
2
Вимагайте сміливо заміни книги або повернення грошей за неї, якщо після покупки ви виявили в ній які-небудь дефекти. Відповідно до постанови Уряду РФ від 19.01.1998 N 55 навіть не підлягають поверненню товари можуть бути здані назад в магазин, якщо згодом ви виявили у них технічні недоліки.
3
Скористайтеся правом проведення спеціальної експертизи, якщо адміністрація торгового закладу відмовляється помічати вади і повертати витрачені гроші. За законом процедура повинна проводитися продавцем за рахунок магазина. При передачі товару ви повинні заповнити акт здачі-приймання і вказати всі претензії до його зовнішнього вигляду: наявність подряпин, первинних сторінок або їх відсутність і т.д.
4
Пам'ятайте, що поверненню не підлягають уцінені товари, вже продаються через наявність дефектів за зниженою ціною. Таку книгу повернути ви зможете тільки при виявленні іншого вади, про який вас не попереджали.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!