ЯК писати скаргу в адміністрацію :: Культура і суспільство

Право громадян Російської Федерації звертатися із заявами як в державні органи, так і за місцем проживання, в органи місцевого самоврядування, зафіксовано в Конституції РФ. Реалізація цього права і юридичні аспекти, пов'язані з цією процедурою, регулює Федеральний закон від 02.05.2006 №59-Ф3 «Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації».

Інструкція

Щоб ваше звернення або скарга набуло форми документа, вони повинні бути подані в письмовому вигляді і надіслані поштою рекомендованим листом з повідомленням. Повідомлення є документом, що підтверджує факт отримання вашої скарги адресатом. У повідомленні має бути вказана дата, коли ваш лист було вручено. Ця дата - початок відліку того терміну, який встановлений законодавством для вивчення фактів і підготовки відповіді. Обов'язково збережіть повідомлення.

Уточніть в інтернеті або по телефону, точну поштову адресу адміністрації, а також ім'я, по батькові та прізвище голови адміністрації вашого муніципального освіти. Якщо ви хочете подати свою скаргу в письмовому вигляді особисто, поцікавтеся, в якому кабінеті проводиться прийом звернень громадян та в які години можна підійти туди.

В адресній частині скарги, яка заповнюється в правому верхньому куті листа, напишіть найменування органу місцевого самоврядування, посада, ініціали та прізвище посадової особи. Якщо ви не знаєте який-небудь з цих реквізитів, не страшно - достатньо навіть, щоб було згадано що-небудь одне: найменування органу місцевого самоврядування або посаду. Крім того, вам обов'язково слід написати своє справжнє прізвище, ім'я, по батькові. Вкажіть реальну адресу, за якою вам має бути спрямований відповідь на вашу скаргу. За тією ж адресою вам прийде поштове повідомлення про вручення.

Викладіть суть вашої скарги із зазначенням точного місця, дати та часу, в які відбувалися викликали ваше обурення подія. По можливості, вкажіть прізвища та посади дійових осіб. Якщо ви знаєте, який закон або нормативний документ був порушений при цьому, пошліться на нього.

Наприкінці звернення поставте поточну дату і свій підпис, дайте її розшифровку. Складіть аркуш паперу, вкладіть в конверт, на якому напишіть поштову адресу адміністрації. Відправляйтеся на пошту і оформите лист як «замовлений з повідомленням». За законом відповідь ви повинні отримати протягом одного місяця після доставки листа адресату.