Електронний квиток (E-ticket) є документом, що засвідчує договір повітряного перевезення, укладений між авіакомпанією та пасажиром. Головною відмінністю від звичайного, паперового квитока, є те, що електронний являє собою цифровий запис, збережену в базі даних авіакомпанії.
Вам знадобиться
- - мобільний телефон;
- - комп'ютер з доступом до інтернету;
- - гроші.
Інструкція
Якщо ви втратили електронний квиток, то його можна відновити. Для цього існує кілька способів. Зайдіть в особистий кабінет, якщо він є на сайті авіакомпанії, з якою у вас укладений договір на перевезення. Якщо ви не зареєстровані, то вам буде потрібно пройти цю процедуру.
Введіть ваші контактні дані у відповідні поля (ім'я, прізвище, по батькові, адреса, телефон, дата народження і т.д). Через деякий час ви отримаєте СМС-повідомлення, в якому буде пароль доступу до особистого кабінету. Використовуйте вказаний номер телефону в якості логіна, а також висланий пароль.
Внесіть оплату за відновлення втраченого електронного квитока. Перекажіть гроші на вказану електронну рахунок «Яндекс. Деньги »або« MOBI.Деньги ». Абоненти "Білайн", "Мегафон» і «МТС» можуть внести грошові кошти через мобільний телефон.
Отримаєте повідомлення платіжною системою про факт успішної оплати. Після обробки інформації авіакомпанія відправить вам посилання на маршрутну квитанцію за вказаною вами номером телефону або адресою електронної пошти.
Знову зайдіть в особистий кабінет. Перевірте історію платежів. Якщо сума зарахована, то ви отримуєте доступ до свого електронного квитоку. Роздрукуйте електронний квиток або ж завантажте його електронну версію на мобільний телефон. Для цього перейдіть за посиланням з результатами платежу, надісланої вам в СМС-повідомленні.
Перевірте інформацію: відкрита сторінка повинна відображати електронний квиток зі штрих-кодом. У тому випадку, якщо штрих-код не відтворюється, то роздруковуйте квиток на папері. Квитки без штрих-кодів перевірці не підлягають. Крім роздруківки електронного квитока, через особистий кабінет можна переглядати історію скоєних платежів і міняти реєстраційні дані.
Зателефонуйте за телефоном гарячої лінії і внесіть заявку на відновлення документа (номер гарячої лінії авіакомпанії Аероекспрес: 8-800-700-33-77). Дзвінки по Росії безкоштовні зі всіх телефонів.
Надішліть листа з параметрами платежу, здійсненого через електронні грошові системи (номер рахунку дізнайтеся в особистому кабінеті) і вашими контактними даними на електронну пошту (наприклад, [email protected]).