Людина, что бажає купити туристичну путівку, розраховує, что его відпочинок принесе Йому масу хороших вражень. Зрозуміло, 100% гарантію Ніхто не дасть, Аджея Неможливо Передбачити примхи погоди, Наприклад. Альо, віддаючі свои деньги, клієнт справедливо сподівається, что сервіс, Який чекає его, відповідатіме обіцянкам туроператора. Інший раз відпочинок обертається гіркім Розчарування: рівень готелю куди нижчих, їжа одноманітна, гіді - нечемні и байдужі до своих підопічніх.
Інструкція
Постарайтеся вібрато туроператора зі стажем. Аджея если компанія займає свою нішу на ринку послуг Вже БАГАТО років, та ще в условиях очень жорсткої конкуренції, прітаманної туристичному бізнесу, означатиме, Це не яка-небудь сумнівна контора, а досвідчена, дорожити своєю репутацією організація.
Чи не пошкодили годині и сил, обов'язково наведіть довідки про туроператора, Ознайомтеся з відгукамі его КЛІЄНТІВ на різніх сайтах. При Авторитети Врахуй, что догодити абсолютно всім Неможливо, а смакують и звички у людей Різні. Если Основна маса відгуків буде більш-Менш доброзичливости, нехай и з Деяк претензіямі, з вказівками на ОКРЕМІ Недоліки, на невеликі Кількість різко негативних коментарів можна даже НЕ звертати уваги. Если ж значний більшість відгуків Належить незадоволення Клієнтам, вісь Тут вже Якраз задуматся: «Не пускають Чі Іншого туроператора?»
Постарайтеся дізнатіся, чи не БУВ в чіслі КЛІЄНТІВ цього туроператора ваш родич, Знайомий, товариш по службі. Если ві знайдете таку людину, попросіть его дати вам детальні інформацію, что стосується буквально всех СТОРІН его відпочинку. Тобто, починаючі з моменту его зустрічі пріймаючою стороною в аеропорту прільоту, закінчуючі доставкою в тій же аеропорт для повернення в Росію. Зробіть Висновок, у якому Ступені реальний рівень сервісу відповідав тому, Який БУВ обіцяній клієнту туроператором.
Спілкуючісь з ПРЕДСТАВНИК туроператора, що не соромтесь задаваті питання, уточнюваті ті чі Інші деталі. Заодно звертайте Рамус на ті, наскількі ввічліво з вами розмовлять, як швидко надавали необхідну інформацію и т.д. Це такоже может свідчіті про професіоналізм співробітніків даної организации.
Дізнайтеся, чи є у туроператора почесні грамоти, дипломи. Їх наявність говорити на его Користь.
Ознайомтеся з документами туроператора: ліцензіями, сертифікатами и т.п. Пам'ятайте, что вам зобов'язані їх показати на вашу Вимоги. Зверніть увагу на Термін Дії Ліцензії, на найменування організації (воно має збігатіся з тім, Пожалуйста зазначилися в договорі). При укладанні документа обов'язково читайте всі умови, пріділіть Особливе Рамус информации про відпочинок, умови страхування, обов'язки сторін.