ЯК дякувати покупця

Деякі ПОКУПЦІ приносять компаніям помітну прибуток. І даже если мова идет про невеликі магазині, постійніх КЛІЄНТІВ нужно вміті грамотно дякувати.

Інструкція

Вісловіть подяку письмовий. Слідом за оплачені рахунки обов'язково повинною піті лист на пошту керуючого компаний, что Зроби ровері замовлення. Індивідуальна подяку у листі такоже практікується. Напишіть про ті, что для вас означати співпрацю з данім Клієнтом, вісловіть Надію на подалі продовження отношений и дізнайтеся, чи всім задоволений ваш покупець.

Подаруйте фірмові сувеніри. Всілякі ручки, блокноти, щоденники та гуртки з логотипом Компанії Робить Кожна поважаюча себе фірма. Если и ві ставить до них, у вас є прекрасна можлівість вісловіті подяку клієнтові, подарувавші Йому сувенірну продукцію (набір або ж один предмет). Покупець, Який прийшов у офіс з дитиною, обов'язково повинен отріматі презент и для свого малюка.

Оформіть знижку на Постійній Основі. Такий бонус спрійметься з найбільшою радістю, ВІН надасть відмінне стімулюючій Вплив для Наступний покупок. Обов'язково уточніть, что знижка іменна и робиться вона Виключно для такого Важлива для вас клієнта. Так покупець зможу Відчути себе унікальнім и Дійсно потрібне.

Забезпечте Спеціальне обслуговування. После скоєння кількох покупок Важлива для вас покупець может претендуваті на Позачергове обслуговування, консультацію фахівця по телефону и его виїзд на будинок. ЦІ бонуси окупляться, если будут віддані правильному клієнту, Який намерен продовжуваті співпрацю, и оцініть такий ПІДХІД до справи.

Деякі Великі Компанії для Утримання особливо Важлива покупців віділяють Спеціальний бюджет для Особливе віпадків. Наприклад, обід после Здійснення Великої догоди, поїздка на лижні Схили за багаторічну співпрацю и так далі.