Нерозумно в разі зараження ноутбука вірусом перевстановлювати на ньому операційну систему. Цілком можливо, що просто закінчився термін дії ліцензії на антивірус, він перестав оновлюватися і більше не здатний впоратися з новими шкідливими програмами.
Інструкція
Якщо вірус блокує роботу комп'ютера і не дає користуватися інтернетом (а можливо, і взагалі всіма програмами) і вимагає відправити SMS, перейдіть на наступний сайт: https: //drweb.com/xperf/unlocker/.Введіте номер телефону, на який потрібно відправити повідомлення, і у відповідь ви отримаєте код, який необхідно набрати в полі введення шкідливої програми. Ноутбук розблокується без відправки повідомлення, але надалі видалити вірус з нього все одно буде потрібно.
Переконайтеся, що ліцензія на старий антивірус дійсно минула. Якщо виявиться, що вона ще діє, але він довго не оновлювався, підключіть машину до інтернету, після чого здійсните оновлення і повну перевірку на віруси всіх дисків.
Якщо з'ясується, що ліцензія на антивірус дійсно минула, запустіть програму «Панель управління», після чого виберіть у ній пункт «Установка та видалення програм». Знайдіть у списку старий антивірус і видаліть його.
Після того, як ви розблокували машину і видалили з неї старий антивірус, поставте на нього новий. Він повинен бути безкоштовним - тоді вам більше ніколи не доведеться піклуватися про продовження ліцензії на нього, і оновлюватися він буде завжди. Домашнім користувачам рекомендується пакет AVG Free, а ось на корпоративній машині використовувати його, згідно з умовами ліцензії, не можна. Доведеться використовувати PC Tools Antivirus Free. Завантажити їх можна з наступних сайтів: http: //free.avg.com/http: //pctools.com/free-antivirus/.
Найбільш радикальним способом забезпечити подальший захист ноутбука від вірусів є установка на нього операційної системи Linux. Хоча шкідливі програми існують і для неї, їх на кілька порядків менше. Якщо ж ви змушені користуватися програмами, які в Linux не працюють, встановіть відразу дві ОС - Windows і Linux. Першою користуйтеся тільки тоді, коли вам необхідно виконати завдання, для яких Linux не годиться, а другий запускайте у всіх інших випадках, особливо коли потрібно скористатися інтернетом.