У процесі користування телекомунікаційними послугами абоненти ВАТ «Мегафон» можуть змінювати тарифи в будь-який зручний час. Зробити це можна кількома способами. Слід зауважити, що за зміну тарифного плану вам доведеться заплатити невелику суму.
Вам знадобиться
- - мобільний телефон;
- - паспорт;
- - грошова сума на балансі особового рахунку.
Інструкція
У першу чергу дізнайтеся всю інформацію про бажане тарифі - розцінки, послуги і опції. Для цього ви можете скористатися офіційною сторінкою, розташованої в інтернеті, або ж звернутися до фахівця стільникової компанії безпосередньо, тобто зателефонувати за номером 0500. Уточніть вартість даної операції.
Зробіть заявку на зміну тарифного плану за допомогою інтернет-системи «Сервіс-Гід». Але перед цим обов'язково зареєструйте пароль, тому що він необхідний для доступу до особистих даних. Перебуваючи в мережі, наберіть з мобільного пристрою * 105 * 00 # і клавішу «Виклик». На ваш мобільний телефон протягом хвилини надійде повідомлення з потрібною інформацією.
Зайдіть на офіційний сайт компанії - megafon.ru. У правому верхньому куті клацніть по напису «Сервіс-Гід». Перед вами відкриється сторінка, де потрібно буде ввести 10-значний номер телефону і отриманий в повідомленні пароль. Наприкінці натисніть «Увійти».
У розділі «Послуги та тариф» клікніть по пункту «Зміна тарифного плану». Перед вами відкриється найменування вашого тарифу і список тих, якими ви можете скористатися. Встановіть дату або період, з якого введені дії повинні вступити в силу. Натисніть «Замовити».
Поміняти тарифний план ви можете і за допомогою фахівця компанії. Для цього відвідайте офіс ВАТ «Мегафон». З собою візьміть паспорт і номер особового рахунку (або сім-карту). Співробітник компанії попросить вас заповнити заяву на зміну тарифу. Після цього операція буде здійснена протягом декількох днів.
Зверніться в контактний центр стільникового оператора. Для цього зі свого телефону наберіть номер 0500. Дочекайтеся відповіді фахівця і назвіть йому свої паспортні дані або кодове слово. Поясніть співробітнику, що хочете поміняти тарифний план (вкажіть на який). Протягом декількох днів після отримання заявки тариф буде змінений.