Як створити успішну команду

Для початку необхідно зрозуміти, яка саме команда потрібна вашому бізнесу: вік, стать, освіта, досвід роботи. Скільки людей буде потрібно для досягнення поставлених цілей. Тут важливо не помилитися - якщо співробітників менше, ніж потрібно, то будьте готові до постійних «запарки» і простроченні виконання замовлень, що може призвести до втрати клієнтів, а разом з ними і прибутку. Якщо ж співробітників більше, ніж необхідно вашому бізнесу - у них з'явиться вільний час, що теж може несприятливо відбитися на роботі.

Далі потрібно скласти оголошення про набір співробітників. Як можна подробней розписати про вакансії, згодом це допоможе заощадити час на довгих і непотрібних розмовах з потенційними кандидатами. Оголошення розмістите в газетах про працевлаштування, в інтернеті на сайтах і форумах, інших місцях, де його прочитає якомога більше народу. Зверніться до знайомих - напевно вони зможуть вам порадити кого-небудь тлумачного. Отримавши від кандидатів резюме, розділіть ваші подальші дії на два етапи. Перший - поговоріть з майбутніми співробітниками по телефону, задайте кілька навідних запитань, які допоможуть визначити, «ваш» це людина чи ні. Другий етап - запросіть на співбесіду всіх, хто вам сподобався. При зустрічі запитайте у кандидатів, яких результатів вони очікують від роботи з вами, ніж готові пожертвувати заради спільної справи. Розкажіть, чого ви чекаєте і що ви будете постійно вимагати від них. Так ви зможете «відсіяти» тих, хто влаштовується на роботу тільки для того, щоб відсидітися якийсь час в «спокійному» місці, а потім відправитися на пошуки нової «гавані».

Успіх команди полягає не тільки в хороших кадрах, а й умови, в яких вони працюють. Зверніть увагу, чи забезпечена ваша команда всім необхідним для роботи. Справна техніка, чи комфортно в офісі. Від затишку теж залежить багато чого - на роботі люди проводять більшу частину дня, тому важливо, щоб їм тут хотілося затриматися, а не швидше втекти.

Ви чекаєте від своєї команди більших результатів, самовідданої віддачі. Подумайте, що ви можете дати їм натомість? Закладіть в кошторис витрат бонуси і премії за вчасно виконаний або перевиконання плану. Не забувайте заохочувати команду, щоб у неї був стимул просувати ваш бізнес далі. Але при цьому не допускайте суперництва між працівниками. Команда - це коли люди працюють спільно і разом просуваються до спільної мети.

Згуртованість команди - ще один важливий крок на шляху до успіху. Подбайте про те, щоб люди, які працюють на вас, стали якщо не кращими друзями, то хорошими приятелями. Організуйте спільний похід в кіно або боулінг, корпоративні вечірки до свят, виїзди на природу. Робіть такі заходи регулярно, щоб ваші люди змогли дізнатися один одного не тільки в робочій обстановці, але і на відпочинку.

І ще - будьте з вашою командою заодно, тобто станьте їй не начальником, а партнером, соратником. Особистим прикладом покажіть, як повинен працювати кожен співробітник, щоб добитися великих результатов.Собрав навколо себе однодумців, влаштувавши сприятливу для роботи атмосферу, ви створите успішну команду, яка допоможе розвивати ваш бізнес і збільшувати прибуток.