Як брати участь у програмі РЖД обміну бонусних балів на квитки

Кількість бонусних балів, нарахованих пасажиру, залежатиме від дальності дії і типу вагона. Всі відстані поділені на кілька зон: від 500 до 1250 кілометрів, від 1250 до 2500, від 2500 до 5000 і від 5000 до 10000. Вагони, при поїздці в яких учасник буде отримувати бонуси, теж розділені на «м'який», «СВ», «купе» і «плацкарт». За одну подорож можна отримати до 10000 балів.

Коли накопичиться потрібну кількість бонусів, їх можна буде обміняти на преміальні квитки, також вибравши потрібний тип вагона. Щоб почати участь у програмі лояльності, потрібно зареєструватися на сайті РЖД в програмі «бонуси» і заповнити там анкету. В особистої інформації обов'язково потрібно вказати адресу електронної пошти, тому повідомлення будуть приходити саме по цьому каналу зв'язку. Також потрібно буде вказати адресу вашого проживання. Кожному зареєстрованому присвоюється свій ідентифікаційний номер.

Після реєстрації та заповнення всіх необхідних даних на електронну пошту приходить тимчасова карта учасника бонусної програми РЖД, Її можна роздрукувати або просто запам'ятати свій реєстраційний номер. Під час наступної покупки квитків потрібно обов'язково вказати свій ідентифікаційний номер. Тільки після цього на карту будуть надходити бонуси.

Вже після трьох поїздок у поїздах ВАТ «ФПК» поштою надсилають безстрокову пластикову карту. Вона може бути тимчасова, базова або золота (найменування залежить від відстані поїздок і вибору вагона). Карта виконує лише одну функцію - носія ідентифікаційного номера. Причому при замовленні або купівлі квитків номер можна буде ввести електронним способом (за допомогою його зчитування з карти) або вручну.

У найближчому майбутньому програма лояльності буде розширюватися за рахунок залучення партнерів. Можливо, накопичені бали можна буде витратити на додаткові послуги в банках і торгово-сервісних компаніях.