В умовах, коли практично кожна сім'я має у власності квартиру, автомобіль, дачу або інше майно, страхування набуває особливого значення. Договір про страхування майна, життя або цивільної відповідальності є визнаним в усьому світі інструментом управління найрізноманітнішими ризиками. Страхування дає людині відчуття захищеності і впевненості в завтрашньому дні. Робота страхового агента передбачає пошук потенційних клієнтів, зацікавлених у страховому захисті, укладення договорів і супровід укладених угод.
Однією з переваг роботи страхового агента є відносно вільний графік його роботи. Велику частину часу агент проводить у пошуках потенційних клієнтів. В якості останніх можуть виступати як фізичні особи, так і організації чи підприємства. Страхові компанії зазвичай пропонують новим співробітникам пройти початкове навчання, в ході якого новачок опановує технічними тонкощами страхової справи і отримує необхідну юридичну підготовку. Розроблено спеціальні алгоритми роботи з пошуку клієнтів та укладення договорів, які дозволяють упорядкувати діяльність агента і зробити її максимально ефективною.
Далеко не кожна людина здатна впоратися з роботою страхового агента. Тут дуже важливі розвинені навички спілкування, вміння знаходити спільну мову з різними людьми. Страховому агенту треба бути тонким психологом, який вміє враховувати і використовувати потреби і бажання клієнтів, їх мотивацію. Не завадять життєвий досвід, спостережливість, навички аналізу. Клієнти - найрізноманітніші за своїм психологічним складом люди, тому фахівець в області страхування повинен бути стійким до стресу, врівноваженим, здатним діяти в ситуації конфлікту і невизначеності.
Оскільки зарплата страхового агента практично цілком залежить від успішного укладення договорів, він повинен володіти якостями фахівця з продажу. Тому досвід роботи в галузі прямих продажів, отриманий раніше, може бути тут дуже корисним. Зрештою, не має принципового значення, що ви продаєте - засоби по догляду за шкірою або пакет страхових послуг. І в тому і в іншому випадку від продавця вимагається вміння вловити актуальну потребу клієнта і запропонувати максимально вигідний для нього спосіб задовольнити цю потребу.
Професія страхового агента вже тривалий час затребувана на ринку праці. Дефіцит грамотних фахівців змушує великі і солідні страхові агентства разом з розширенням клієнтських мереж набирати нових співробітників. При агентствах діють спеціальні школи та курси підвищення кваліфікації. Тому ті співробітники, які зацікавлені в професійному розвитку, мають бажання старанно і багато працювати, можуть розраховувати на високі заробітки і кар'єрний ріст.