ЯК відкликати платіж :: чи можна відкликати гроші

Розрахунки в безготівковій формі проводяться фізичними та юридичними особами самими різними способами - за допомогою звернення з платіжним документом в банк, з використанням послуги інтернет-банкінгу або системи «Клієнт-банк». У будь-якому з цих випадків може виникнути необхідність відкликати платіж, наприклад, для коригування помилково зазначених реквізитів або неправильного зарахування.

Інструкція

Якщо ви фізична особа, з квитанцією «Ощадбанку» про оплату зверніться в те відділення, де була проведена оплата із заявою на ім'я його керівника. У заяві, яку пишеться у вільній формі, вкажіть дату оплати, реквізити перерахування та суму, попросіть відкликати платіж. До заяви не забудьте додати копію квитанції. Вам доведеться оплатити операцію повернення, комісія становить 50 рублів. Зазвичай операція повернення не займає більше 3-4 днів.

Якщо ви здійснюєте операції по своєму рахунку, відкритому в будь-якому банку, за допомогою підключеної послуги «Інтернет-банкінг», попередньо проконсультуйтеся з фахівцем цілодобової служби підтримки свого банку, чи зможуть вони надати можливість відкликання платежу. Вона залежить від того статусу, який має відправлений платіж на момент звернення.

У кожного банку можуть бути свої правила, але, якщо платіж вже отримав статус «оброблений», швидше за все, вам все ж доведеться заплатити комісію за повернення грошей. Безкоштовно можна буде скасувати платіж, який має статус «відправлений», це означає, що його обробка ще не розпочато. Від вас буде потрібно ввести код підтвердження перш, ніж буде активована кнопка «Відкликати». Після її натискання статус платежу зміниться на «новий» і ви зможете відредагувати його або зовсім видалити.

При роботі в системі «Клієнт-банк», якою користуються для зв'язку зі своїм банком багато підприємств, після того як рішення про відкликання платежу було прийнято, необхідно зателефонувати в свій обслуговуючий банк і зв'язатися з операціоністом. Назвіть вашу організацію, номер платіжного доручення та його суму.

Подальші дії залежать від програмного забезпечення, яке підтримує систему «Клієнт-банк». У будь-якому випадку вам необхідно буде підтвердити відгук у письмовому вигляді. Направте в банк лист, у темі якого вкажіть: «Відкликання платежу № ... від ...». У самому листі викладіть прохання відкликати платіж і вкажіть причину, по якій це слід зробити. Збережіть лист, пройдіть процедуру синхронізації, після якої воно буде відправлено в банк і буде переміщено у відповідну папку.