ЯК писати заяву в банк :: як написати заяву в банк про списання пені по кредиту

Заяви від своїх клієнтів з того чи іншого приводу банки отримують достатньо часто. Причинами можуть служити: перерахунок кредиту, прохання про списання штрафів та пені, втрата банківської карти, помилковий переказ грошей з рахунку на рахунок і т.д. При цьому досить часто клієнти банку не знають, як правильно сформулювати і скласти текст подібних заяв.

Інструкція

Для початку дізнайтеся в своєму банку, чи є у них готовий зразок заяви. Зробити це можна як за телефоном гарячої лінії, яка є в кожному фінансовій установі, так і відвідавши особисто будь-яке відділення вашого фінансової установи. Як варіант, можете скористатися формою зворотного зв'язку на сайті банку. Просто заповніть зазначені поля (ім'я, прізвище, електронна пошта, іноді номер телефону) і задайте своє питання в спеціальному полі. Вам обов'язково дадуть відповідь.

Якщо форма заяви для звернення в банк у вашому обслуговуючому фінансовій установі затверджена, проблеми на цьому закінчуються. Просто заповніть його за всіма необхідним позиціях.

Коли в банку не передбачений зразок заяви, пишіть його в довільній формі. Оформляється подібну заяву, як і будь-яке інше. Зверху в кутку йде «шапка» із зазначенням того особи та її посади, через якого ви хочете звернутися до банку в цілому. Зазвичай це керуючий філією. Його ім'я можна дізнатися безпосередньо в банку. Далі вкажіть, від чийого імені подається дана папір. Щоб відповідь надійшла вам оперативніше, після власних прізвища та імені пропишіть свій телефон для зв'язку та адресу електронної пошти.

Приступайте до опису вашого прохання, претензії чи вимоги. Уважно поставтеся до перерахування тих чи інших фактів, на яких хочете зробити акцент. Якщо можете, пропишіть тимчасові рамки і свої можливості щодо виправлення тій чи іншій ситуації. Коли ви пред'являєте банку претензію, вкажіть, в який термін хотіли б отримати відповідь на свою заяву. У випадку, коли ви просите банк про відстрочку, наприклад, за кредитним договором, напишіть, як ви плануєте розраховуватися з банком до усунення виниклих труднощів. Великим плюсом вам буде, якщо ви зможете послатися на ту чи іншу статтю в законі.

Обов'язково поставте дату і підпишіть вашу заяву. Фахівці рекомендують складати його в 2 примірниках. Один з них ви залишите для розгляду в банку, іншої візьмете собі. Наполягайте, щоб обидва ці екземпляри були зареєстровані фахівцями фінансової установи. Заяву можна віднести особисто, відправити з кур'єром, який дочекається візування документів і привезе вам назад вашу копію. Можете відправити свою заяву поштою рекомендованим листом з повідомленням. Щоб ви могли отримати відмітку про дату і час отримання відправлення адресатом. Всі ці документи допоможуть вам в тому випадку, якщо ви будете судитися з банком.

Якщо у своїх силах і юридичної грамотності ви не дуже впевнені, зверніться до фахівця. Він допоможе скласти вам правильний документ, який банк не ризикне проігнорувати.