ЯК зателефонувати оператору МТС з мобільного телефону

При виникненні будь-яких проблем зі стільниковим зв'язком або для підключення нових послуг можна зателефонувати оператору МТС з мобільного телефону. Дана компанія пропонує своїм клієнтам різні способи дозвону в довідкову службу

Виклик оператора МТС здійснюється з мобільного телефону

Інструкція

Наберіть короткий довідковий номер 0890, якщо вам необхідно зателефонувати оператору МТС з мобільного телефону. Почекайте трохи, поки не почуєте привітання і інструкцію від автовідповідача, в якій будуть детально описані рекомендовані подальші дії.

Перейдіть в тональний режим, натиснувши 1-2 рази символ зірочки на клавішах телефону, поки не прозвучить відповідний короткий сигнал. Далі ви можете клікнути по одній з клавіш, що відповідає певному розділу довідкової служби оператора. Якщо вам потрібно безпосередньо зв'язатися зі співробітником центру підтримки абонентів, можна не втрачати часу і відразу натиснути клавішу «0». Також ви будете автоматично перенаправлені в центр підтримки, як тільки закінчиться повідомлення автовідповідача.

Почекайте трохи. Після декількох гудків вам відповість співробітник підтримки. Однак у деякі години зателефонувати оператору МТС з мобільного телефону досить проблематично, оскільки лінія буває зайнята. Про це повідомить автовідповідач. Дочекайтеся, поки лінія не звільниться, або передзвоніть.

Врахуйте, що зателефонувати оператору МТС з мобільного телефону безкоштовно можуть лише абоненти, які проживають в Російській Федерації та Білорусії. Таку ж можливість мають користувачі мереж VivaCell-MTS і UZDUNROBITA в країнах СНД. При необхідності виклику оператора МТС з номери інших стільникових операторів наберіть 8800333 08 90.

Спробуйте зателефонувати оператору МТС з міського або домашнього телефону, якщо мобільний в даний момент недоступний для використання. Наберіть номер в міжнародному форматі, починаючи з коду країни, обов'язково вкажіть код міста і вже після цього - сам номер абонента. Наприклад, виклик оператора МТС в Московській області буде виглядати як +7 495 766 01 66. Замість кодової сімки можна також набрати два нуля. Дзвінок буде безкоштовним для всіх перерахованих вище регіонів і мереж.

Зв'яжіться з центром підтримки МТС за допомогою офіційного сайту стільникового оператора. На головній сторінці ви побачите спеціальний розділ, де можна залишити повідомлення для техпідтримки. Відповідь ви отримаєте на e-mail або по смс. На розгляд звернення може йти від 1 до 7 днів залежно від поточної черги запитів та зайнятості співробітників центру.