Найчастіше люди переходять до образ, коли закінчуються інші аргументи, або спокійна розмова перетворився у сварку на підвищених тонах. Якщо відповісти на образа тим же, то навряд чи вийде конструктивний діалог ...
Інструкція
У перші 10 секунд після образи глибоко вдихніть і зберіться з думками. Не треба відповідати суперникові по спору взаємністю - нерозумно думати, що переведення спору «на особистості» допоможе вирішити виниклу проблему. Тому не треба ображати кого-небудь на гарячу голову, покажіть, що ви розумніші і здатні мислити тверезо. Само по собі така поведінка вже представить вас в більш вигідному світлі, ніж вашого опонента. А вам дозволить виграти трохи часу для прийняття рішення - готувати чи відповідь удар або забути прозвучали слова?
Після того як сильні емоції схлинуть, вам належить прийняти рішення - чи хочете ви помститися кривдникові? Якщо так - помста повинна бути сумірною образі. Не намагайтеся заподіяти людині якомога більше болю, стримайте своє бажання стерти його з лиця землі. Гідною відповіддю на образа стане гостре висловлювання або двозначна жарт. Бажання помсти не повинно штовхати вас на поширення відомостей, що стосуються особистого життя людини, її минулого і тим більше - на наклеп і розпускання чуток.
Помста - це страва, яку подають холодним. Відповісти на одне серйозне образа можна кількома, більш дрібними. До того ж інколи помста - відмінна мотивація. Якщо вас образив колега, ви можете показати свою перевагу за допомогою отримання бажаної для суперника посади або щедрої премії. Не треба мститися за допомогою анонімок і «сексотства» начальству - це згубно відіб'ється і на вашому іміджі як працівника теж. Набагато більше задоволення принесе помста за допомогою чесної боротьби.